Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış EFT İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Fırat
25 Aralık 2025 20:04
355

20.12.2025 tarihinde saat 23:53’te Akbank hesabımdan Enpara müşterisi bir hesaba yanlışlıkla 1.400 TL EFT yaptım. Yanlış işlem yaptığımı fark eder etmez hemen bankamı arayıp durumu bildirdim ve Enpara müşterisine giden bu tutarın iadesini talep ettim.

Akbank, talebimi Enpara tarafına ilettiğini ve sürecin karşı bankadan çözüleceğini söyledi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Enpara tarafından hesabıma hiçbir iade yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Dekontum ve tüm işlem detaylarım elimde mevcut, istenirse Şikayetvar üzerinden de paylaşabilirim.

Yanlış yapılan bu EFT işleminin Enpara müşterisinin hesabından kontrol edilerek tarafıma 1.400 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

26 Aralık 2025 08:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

26 Aralık 2025 15:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış İsimle Yapılan EFT'nin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Samet
01 Aralık 2025 23:33
453

EFT İşlemimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 19:24
772
2
Cemile sonuçtan memnun değil

Yanlış EFT Sonrası Enparadan Yetersiz Destek Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti

profile
Cemile
23 Ekim 2025 15:54
1.033
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

EFT Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Yansıtılan Gecikme Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
15 Ekim 2025 11:01
996
eft-gecikmesi-nedeniyle-kredi-kartima-yansitilan-gecikme-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri