Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

English Home’un kendi internet sitesinden 1 Şubat’ta 160×230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ancak 3 Şubat’ta kargodan 80×150 ölçülerinde, tamamen y...

English Home’un kendi internet sitesinden 1 Şubat’ta 160×230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ancak 3 Şubat’ta kargodan 80×150 ölçülerinde, tamamen y...

English Home’den çeyizim için aldığım kahve makinesini hiç kullanmadan yalnızca kontrol etmek için açtığımda çalışmadığını fark ettim. Ürünün hem sens...
19 Eylül’de Elazığ Park 23 English Home mağazasından iki adet nevresim seti satın aldım. Ürünler ucuz ürünler değil, tanesi 3-4 bin TL bandında, fatur...

25 Aralık 2025 tarihinde Viaport Asya AVM’de bulunan English Home mağazasından tkm 6020 model çift cezveli, su tanklı kahve makinesi satın aldım. Ürün...


27.01.2026 Salı günü Emaar AVM’deki English Home mağazasından tek kişilik lastikli çarşaf satın aldım. Ürünün üzerinde yüksekten düşürülmüş gibi bir indirim gösterilerek 3.000 TL’den 449 TL’ye düştüğü belirtiliyordu, bu nedenle kaliteli bir ürün beklerken tam tersiyle karşılaştım. Çarşafı açıp ince...
17.01.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki English Home mağazanızdan iki adet boncuk elyaf yastık satın aldım. Ürünü aldığım kişi elyaf kullanmadığını söy...


İzmir English Home Özkanlar Cadde şubesinden 20 Ocak 2026 tarihinde, English Home kalitesine güvenerek el yüz havlusu satın aldım. Ancak ürünün kumaş boyası kullanım sırasında atmaya başladı ve daha 1 hafta bile olmadan havluda belirgin şekilde renk değişimi ve renk atması oluştu. Bu kadar kısa süre...

Panaroma English Home mağazasından tarafıma hediye gelen 2000 TL lik seramik kahvaltı takımını, değiştirmek için mağazaya geldik ancak mağaza çalışanı bu ürünün sadece belirli ürünlerle değiştirebileceğimizi, hediye çeki şeklinde veremediğini ve bunların kasada yazılı olduğunu söyledi ancak kasadaki...
Bugün Mersin Forum AVM’deki English Home mağazasına hediye olarak gelen, hiç kullanılmamış ve fişi de yanımızda olan 1400 TL değerindeki kahvaltı takı...
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki English Home mağazasından üç adet yastık satın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin “iade edilemez, hijyenik ürün” kap...

13.12.2025 tarihinde A101 Bursa Osmangazi Hacı İlyas Mahallesi şubesinden alınan English Home marka TKM 6002 Türk kahve makinesi, bana doğum günü hediyesi olarak 25.12.2025 tarihinde verildi. Ürünü kullanmaya başladığımızda, düğmesine bastığımızda kahveyi pişirmediğini, ancak 5–6 kez üst üste bastık...

English Home’den birkaç yıl önce aldığım çay makinesi, daha iki ay bile olmadan arızalandı. Ürünü mağazaya götürdük, servise gönderildi ve yaklaşık 10 gün sonra tarafıma geri teslim edildi. Ancak 2–3 ay geçmeden tekrar arıza yaptı. Yeniden servise gitti, geldi ve yine arıza verdi. Her gönderdiğimizd...

26 Kasım 2025 tarihinde English Home Küçükçekmece Arena Park mağazasından CMK 6010 inox çay makinesi siyah bakır (ürün kodu: 10041195003) satın aldım. Ürünü 35 gün kadar kullandıktan sonra, alt kısmının yani kettle olarak da kullanılan bölümünün suyu akıttığımız ağız kısmında korozyon oluştu ve pasl...

18.01.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan English Home mağazasına hediye bir ürünü değişim fişi ile başka bir ürünle değiştirmek için gittim. Ürünü değiştirme sürecinde kasadaki kısa boylu, esmer çalışan hanımın tavrı baştan sona isteksiz ve alaycı bir iç sesle gibi, sanki zorla yardımcı ...

23 Ekim’de Taşpınar mağazasından English Home markalı 3 adet nevresim takımı satın aldım. Nevresimleri ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yapmaya başladı, ayrıca kumaş cilde temas ettiğinde kaşıntı yapıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Durumu anla...
English Home Şişli Lotus AVM şubesinden bugün, Boyner’in hemen yanındaki mağazanızdan “Gloria cam dekoratif obje” satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım ve fişim şu an elimde bulunuyor. Ürünü çok severek, özenle seçerek aldım ancak paketleme şekliniz nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yağışlı ha...

29.12.2024 tarihinde English Home Maltepe Mesa Cadde mağazasından pamuklu bir yastık satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yastığın yapısının tamamen çöktüğünü, kağıt gibi düzleştiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. Müşteri hizmetleri tarafında...

English Home markasına ait süt kahve rengi bir termos, Öğretmenler Günü kapsamında bana hediye edilmiştir. Ürünün kapağındaki tıpanın tam olarak oturmaması şeklinde açık ve gözle görülür bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürün kesinlikle kullanılmamış olmasına rağmen, değişim fişiyle birlikte Yalova S...

English Home’dan hediye olarak verilen borosilikat cam kupa bardağı ilk kez kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. 10.01.2026 tarihinde içeceğimi içerken bardağın kulpu bir anda elimde kaldı. Ürün ilk kullanımda bu şekilde dağılacak kadar dayanıksız olmamalıydı, bu durum hem hayal kırıklığı hem de güv...

02.01.2026 tarihinde English Home İzmir Dikili Mağazası’ndan eşime doğum günü hediyesi olarak CMK 6010 2l Siyah Çay Makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü denemek ve çay demlemek istediğimizde, alt kısımdaki su olan bölümden bardağa çay suyu koyarken, metal kısım ile siyah plastik birleşim yerinden ...
2025 Kasım ayında English Home Eskişehir Vega mağazasından çelik bir çaydanlık satın aldım. Ürünün üst cam kapağı, elimden lavabo içine düşmesi sonucu tek parça halinde kalmasına rağmen içten kristal parçalar halinde kırıldı ve bu nedenle güvenli olmadığı için kullanmam mümkün değildir. Satın aldığ...