to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Engince Mobilya mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle (kredi kartı il...e) bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumundan itibaren yatak odası dolabının ray sistemleri bozuk ve kusurlu şekilde teslim edildi, dolap üzerinde çizikler ve defor
Aralık 2025’te Modoko İstanbul Engince mağazasından yaklaşık 110.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Anc...ak o günden bu yana defalarca talep etmeme rağmen faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “Mail attık birime
Engince Küçükyalı mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığımız yatak odası takımının bazasındaki ışık sensörlerinden biri, ...kurulduğu ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Sorunu ilettikten sonra teknik ekip sensör için eve geldi ancak yanlarında sensörü getirmediklerini söyleyip herhangi bir işlem yapmada
Engince Maltepe e5 şubesinden aldığımız Daisi yatak odası takımının montajı 10.01.2026 tarihinde yapıldı. Ea120260000000...22 numaralı, yaklaşık 107 bin tl tutarındaki bu alışveriş sonrası makyaj masası, çamaşırlık ve gardıropta montaj kaynaklı ciddi hasarlar oluştu ve özellikle gardırop kullanılamayac
Beylikdüzü Engince mağazasından koltuk ve yatak odası takımı satın aldık. Satış sürecinde oldukça ilgili davranıldı anca...k ürün tesliminden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuk takımında kısa sürede potluk oluştu. Ayrıca yatak odası takımının bir parçası yanlış ve hatalı şekilde teslim edi
Ümraniye Modoko Engince mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Ashwini yatak odası takımını toplam 117.200 TL ödeyerek satın... aldık. 20 Şubat tarihinde yatağın alt kısmının kırık olduğunu fark ederek, satış sürecinde bizimle ilgilenen ve şu an müdür pozisyonunda olan yetkiliye durumu ilettik. Mağazada ça
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Engince Mobilya’dan aldığımız yatak odası takımının gardırobunda yer alan sürgülü kapaklarda ciddi sorunlar yaşıyorum. S...ürgülü kapaklar zeminde aşınma yapıyor, sürekli raydan çıkıyor ve kullanılan malzemenin kalitesizliği çok net bir şekilde hissediliyor. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamışt
Engince Mobilya’dan toplam 255 bin tl ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası... takımı satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuğun kol d
20 Aralık’ta Engince Mobilya İmes şubesinden yaklaşık 100.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün tes...limatı yaklaşık 1 ay sonra yapıldı ancak kurulum sırasında LED sensör takımının çalışmadığını fark ettik. Ayrıca bazı paketlerin su aldığı, bu nedenle ürünlerde deformeler olduğu o
2018 yılında evlenirken, iki katlı evim için gerekli tüm mobilyaları Engince Mobilya’nın Ümraniye Modoko mağazasından sa...tın aldım. Fatura eşim S***** S*** adına düzenlendi. Aldığımız ürünler arasında yatak odama ait gardırop da bulunuyor. Son aylarda gardırobun sürgü mekanizması arızalandı, kapakla
Mayıs 2025’te Ümraniye Modoko Engince mağazasından aldığım yatak odası takımındaki yatakta, hatalı üretim nedeniyle kırı...lma sorunu yaşıyorum. Yatak iki kez değiştirildi ancak her seferinde tekrar kırılma oldu ve sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bu durum, bana ayıplı ürün satışı yapıldığını açıkça gös
Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli ilindeki Mobesko mobilyacılar sitesi üzerinde bulunan Engince mobilyadan yatak odası takı...mı aldım. Ancak bin pişman oldum. Kurulum için geldiklerinde mobilyanın bir kısmını fabrikada bırakmışlardı buna göz yumduk. Ama bir baza 2 aylık kullanımda nasıl çöker anlamış değ
Engince Yaşam Alanları’ndan evlilik sürecimde kullanmak üzere satın aldığım yatak odası dolabının ödemesini Mayıs ayında..., nişan dönemimde peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürün, Eylül 2025 tarihinde Çorlu / Tekirdağ’daki adresime geç teslim edildi ve teslimat sürecinde belirtilen tarihlere uyulmayara
Engince Mobilya’dan Nisan 2025’te bir yatak odası takımı satın aldım. 20.000 TL’yi nakit peşinat olarak ödedim, kalan tu...tarın ise kurulum sırasında ödeneceği söylendi. Sonrasında nişanımı attığım için yatak odası takımını almaktan vazgeçtim. Firma, ödediğim 20.000 TL’yi nakit olarak iade edemeyecekl
22.09.2025 tarihinde Engince Mobilya Küçükyalı şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu tamamla...ndığı andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve aylardır hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Satın aldığım Belen bazalı karyola, demirleri soyulmuş ve boyaları dök
Engince mobilya Maltepe mağazasından 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğini hatırladığım jugo yatak odası takımını satın... aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 4 ay kullandım ancak bu kısa sürede bazanın ayakları yamuldu, bazanın kapağı artık kapanmıyor ve baza son derece ince profilden, kalitesiz bir malze
İstanbul Modoko Engince mağazasından yaklaşık 370.000 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldım ve ürün 15.12.2025 t...arihinde teslim/montaj için evime geldi. Ancak montaj esnasında duvardaki priz bağlantıları yapılmadı ve bu işlemin tamamen bize ait olduğu, elektrikçi çağırmamız gerektiği söylend
Engince Beylikdüzü şubesinden 2024 Aralık ayında yatak odası takımı (gardırop, baza ve başlık) ile füme camlı, koltuk ar...ası mermer görünümlü sehpalı koltuk takımı satın aldık. Ürünlerin kurulumu 2025 Mayıs ayında Çatalca’daki adresimize yapıldı. Kurulum sırasında baza başlığında ezik olduğunu, gardı
İstanbul Maltepe e-5 Engince Mobilya şubesinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek peşin satın aldığım yatak odası takımında, k...urulum mağaza ekibi tarafından yapılmasına rağmen 1 ay bile dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Komodinlerin kulpları çıktı, baza bozuldu ve yatak tamamen yamuk durur hale g
Engince Mobilya Dudullu şubesinden yatak odası takımı aldım, ancak teslimat ve satış sonrası destekte ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yatak odasının bazasında neredeyse tüm parçalar eksik, sadece iskelet duruyor şekilde bırakıldı, görselleri de ekleyeceğim. Teslimattan sonra ne arayan oldu ne soran, ortad
Yaklaşık 3 ay önce Engince Mobilya’dan bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünler siparişten yaklaşık 1,5–2 ay sonra te...slim edildi ancak yapılan montaj sırasında mobilyalarda ciddi hasarlar oluştu. Montaj noktalarında çatlaklar, dökülmeler oldu, birleşim yerleri ayrık kaldı, yatak başlığından vidal
Engince Mobilya’dan Mayıs ayında satın aldığımız yatak odası takımının montajı Temmuz ayında yapıldı, ancak ürünler eksi...k ve hasarlı teslim edildi. Komodinin çekmecesi kırık çıktı, yatak başlığı eksik geldi ve puf hiç gönderilmedi. Temmuz ayından bu yana defalarca mağaza ve yetkililerle görüştük. H
Modoko Engince şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler, verilen teslim tarihinden yaklaşık b...ir hafta sonra getirildi ancak geldiği gün daha ilk bakışta birçok küçük kusur olduğunu gördük. Koltuk takımının ve yatak odası takımının ayaklarında boya atmaları mevcut, aynı şe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
