Hatalı Yatak Odası Takımına Verilen Servis Sözleri Gerçekleşmedi
Engince Mobilya Modoko 3 şubesinden aldığımız yatak odası takımının teslimatı 27 Mart 2026’dan önce yapıldı, biz ise 27 Mart 2026 tarihinde ürünlerdeki sorunları ilk kez firmaya bildirdik. Getirilen ürünler hatalı ve kusurlu çıkmasına rağmen, durumu ilettiğimizde ürünleri düzelteceklerini, servis yönlendireceklerini söyleyerek bizi oyaladılar.
O günden bu yana defalarca kez mağaza ve yetkililerle telefonla ve yüz yüze görüştük, her seferinde bugün yarın halledeceğiz denilmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve somut bir adım atılmadı. Tarafımıza fatura verilmiş olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Modoko mobilyacılar bölgesindeki Engince Mobilya Modoko 3 şubesinden aldığımız bu yatak odası takımındaki hatalı ve bozuk ürünlerin, bize ilk başta vaat ettikleri şekilde en kısa sürede servis gönderilerek onarılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
















