Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgazım Kapatıldı Ve Borum Gerekçesiz Alındı

Suleyman
Suleyman
Enerya Konya
14 Şubat 19:42632

Konya Selçuklu’da bulunan adresimde Enerya üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başlattım. Bugün, 14 Şubat 2026 tarihinde hem abonelik açma hem de kontrol amacıyla görevliler eve geldiler. Evin balkonunda bulunan fırını uygunsuz buldukları için gazımı kestiler ve şu an doğal gazım hâlâ açılmadı.

Asıl sorun ise, kontrolden sonra yaşandı. Kontrole gelen görevli, benim kendi paramla alıp tesisat için kullandığım doğalgaz borusunu eline alıp götürdü. Bunu yaparken de “Siz bu boruyu başka yerde ve yerlerde kullanırsınız” diyerek hiçbir resmi gerekçe sunmadan boruyu aldı. Bu malzeme bana ait olmasına rağmen, sanki kendi eşyasıymış gibi alıp gitmesini kabul edemiyorum.

Hem doğalgazımın kesilip açılmaması hem de tarafıma ait malzemenin gerekçesiz bir şekilde alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve Enerya gibi bir firmanın çalışanlarının böyle davranması güvenimi sarstı. Abone numaram 030001689207’dir. Doğalgazımın acilen tekrar açılmasını, tarafıma ait alınan doğalgaz borusunun iade edilmesini ve bu personel hakkında inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aynı Kullanımda Doğalgaz Faturamın Yüzde Yüz Artışı Kabul Edilemez

Abdullah
Abdullah
Enerya Konya
3 Şubat 14:24975

Konya Selçuklu’da Enerya abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğalgaz faturam 2.530 TL gelmişken, Şubat 2026 faturam aynı...

1

Evde Beklediğim Halde Doğalgaz Kontrolü Yapılmadı, Mağdur Edildim

Durmuş
23 Ekim 2025 20:192.191

23.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde, Enerya tarafından doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için 16:30-19:...

1 Destek1 Yorum

Doğalgaz Ve Isıtma Faturalarındaki Ani Yüksek Artış

Murat
8 Ocak 23:082.099

Konya Selçuklu’da bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan aldığım son faturalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...

2 Destek