Ödeme Görünmediği İçin Doğalgaz Kesildi, Acil Açılma Talebi
Enerya Konya abonesi olarak 030001271608 tesisat numaralı hattıma ait 3.720 TL tutarındaki doğalgaz faturamı bugün saat 15:00 civarında e-Devlet üzerinden indirimli olarak, kalan kısmını ise kredi kartımdan ödedim. Ödeme tutarı şu an kredi kartı ekstreme ve banka hareketlerime yansımış durumda olmasına rağmen Enerya sisteminde görünmüyor.
Ödeme görünmediği için bugün doğal gazım kesildi ve şu an evde doğalgaz kullanamıyorum. Hem faturayı ödemiş olmama rağmen mağdur ediliyorum hem de kesinti nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Ödememin Enerya sistemine acilen işlenmesini, doğalgazımın ivedilikle tekrar açılmasını ve bu hatadan kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




