to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Enerya ile doğalgaz abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evdeki kiracı çıktıktan sonra doğalgazı kendi üzerime almak için abonelik açma başvurusu yaptım ve gazın açılacağına dair tarafıma mesaj geldi. Eve taşındığımızda doğalgaz çalışır durumdaydı. Ancak daha sonra fatura okumaya gelen personel, usulsüz kullanım gerekçesiyle gazı kesti. Gazı kimin açtığı veya kiracı çıkarken neden kapatılmadığı konusunda bilgim yok.
Durumu öğrenmek için Enerya’yı aradım, randevu vereceklerini söylediler. Mesajla gün ve saat bilgisi de geldi ancak belirtilen gün ekiplerden gelen olmadı, kapımızın zilini bile çalmadılar. Tekrar aradığımda ise “ekipler zile basarken not almamışlar” gibi, adeta dalga geçer bir açıklama yapıldı. Bu konuda çok sayıda şikayet olduğunu da görüyorum ve aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum.
Sorun iki gündür hâlâ çözülmedi ve gazımız kapalı. Sözleşme numaram 0011088926’dır. Kış günü ailecek mağdur ediliyoruz ve bunu gerçekten bir zulüm olarak görüyoruz. Doğalgaz abonelik ve açma işlemlerimin derhal tamamlanarak gazımın acil olarak açılmasını talep ediyorum.
Enerya Konya bölgesinde üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak ödenmemiş görünen fatura ve buna bağlı gaz kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplamda ödenmemiş 2 adet doğal gaz faturam vardı ve bu nedenle doğal gazım kesildi. 13 Ocak 2026 tarihi itibarıyla internet bankacılığı üz...
Konya’da Enerya doğal gaz aboneliğimde, fatura borcuna istinaden bugün gazım kesildi. Toplam 2.600 TL tutarındaki borcumu aynı gün bankacılık kanalı üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı. Konu hakkında Enerya’yı telefonla arama...
Konya Selçuklu’da bulunan adresimde Enerya üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başlattım. Bugün, 14 Şubat 2026 tarihinde hem abonelik açma hem de kontrol amacıyla görevliler eve geldiler. Evin balkonunda bulunan fırını uygunsuz buldukları için gazımı kestiler ve şu an doğal gazım hâlâ açılmadı. Asıl ...
18 Ekim'de Enerya'ya abonelik başlatmak için gittim ve başvurumu yaptım. Gaz kontrolü için 20'sinde aradılar, ben eşya getirmek üzere memlekete gitmiştim. Anahtarı sayacın üzerinde bırakmıştım, daire boş ve eşyasız olduğu için girebileceklerini söyledim. Memlekete dönüp eşyaları yerleştirdikten sonr...
Konya Enerya doğalgaz abonesiyim. Geciken bir faturam nedeniyle bugün sayaca işlem yapmak için görevliler gelmiş. Gazın kesildiğini fark edince hemen kapıya koştum ve görevli kadına faturayı hemen yatıracağımı, işlem yapmamasını söyledim. Ancak görevli, söylediğim hiçbir şeyi dikkate almadan, hiçbi...
Yorumlar