to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerya Konya için 19’undan beri gaz açılımı randevusu bekliyorum. 3–4 gündür defalarca aramama rağmen net bir randevu verilmediği gibi, ilk aradığımda sistemde başvurumun olmadığı söylendi. Bunun üzerine mühendislik şirketini aradım ve başvurunun yapıldığını öğrendim. Tekrar Enerya’yı aradığımda ise bu kez başvurunun 3 gün önce yapıldığı bilgisi verildi.
Kış günü yeni taşındığım evde doğalgaz olmadan oturmak zorunda kalıyorum ve hâlâ randevu oluşturulmadı. Genel merkezi aradığımda da bölgenin yaptığını, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylüyorlar. Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’indeki adresim için gaz açılımı randevumun acilen oluşturulmasını ve gazın bir an önce açılmasını istiyorum.
17 Ekim’de Konya’da Enerya’ya doğalgaz açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 0003136163 numaralı abonelikle tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik. Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sadece “müsait olduklarınd...
Konya Selçuklu Farhuniye Mahallesi'nde yeni abonelik başvurum sonrası evimde doğalgaz açılışı için Enerya ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Abonelik numaram: 030001408947. 6 ve 7 Ağustos tarihlerinde randevu aldım; ilkinde gaz kaçağı nedeniyle açılış yapılmadı, gerekli tamiratı yaptırıp tekrar rande...
3 gün önce Enerya Konya şubesinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL abone ücreti ödedim. Bugün için 16:30 - 19:30 saatleri arasında teknik ekibin adrese geleceğine dair mesaj aldım. Özellikle 2 gündür duş alamadığım için saat 15:00’ten itibaren evde beklemeye başladım. Saat 18:00’...
Konya Selçuklu’da Enerya üzerinden doğal gaz hizmet açılışı için randevu oluşturmak istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Özellikle bugün olmak üzere yaklaşık 5 saattir defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ...
3 Eylül’de Denizli Serinhisar Orta Mahalle Kocasu Caddesi No:13 Daire:2 adresindeki evim için Enerya’ya doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında Perşembe veya Cuma günü gazın açılacağı söylendi. Cuma günü ise tarafıma cumartesi günü 14:30-16:30 saatleri arasında açılacağına dair mesaj...
Yorumlar