to read complaints and reviews, or file yours.
Toroslar Enerjisa aboneliğimde 2 Şubat tarihinde “Pratik Tarife” ye geçirildim. Bu tarifenin elektrik faturamı daha uygu...n hale getireceği söylenmişti; ancak bu tarihten sonra gelen faturalarım önceki dönemlere göre neredeyse iki katına çıktı. Pratik tarifeye geçmeden önce aylık ortalama yaklaşık 1.0
Ziraat Bankası üzerinden 001004013043 sözleşme numaralı Başkent Enerjisa elektrik aboneliğim için otomatik ödeme talimat...ı vermeme rağmen faturalarım karşı tarafa iletilmiyor. Nisan ayında başlayan bu sorun nedeniyle Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarım sistem tarafından ödenmemiş göründü ve her i
Uzun süredir elektrik yardımımı e-Devlet üzerinden kullanarak Enerjisa Toro...slar’a ait elektrik faturamı düzenli şekilde ödüyordum. Faturalar eşimin ad
Enerjisa Toroslar Gaziantep abonesiyim. Sözleşme yenilemesi sırasında tarafıma “güvence bedeli” adı altında 1.578 TL tut...arında bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın son ödeme tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen, 20 Mayıs’ta otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan tahsilat yapılmıştır. Zate
Toroslar Enerjisa aboneliğimde 28 Mart tarihinde “pratik tarife” ye geçirildim. Bu tarifenin elektrik faturamı daha uygu...n hale getireceği söylenmişti; ancak bu tarihten sonra gelen faturalarım önceki dönemlere göre neredeyse iki katına çıktı. Beklentim tam tersiyken, pratik tarifeye geçiş sonrası ci
Enerjisa Toroslar bölgesinde üzerime kayıtlı olan, yaklaşık 5 aydır tamamen boş olan bir evin elektrik aboneliği bulunuy...or. Ev uzun süredir kullanılmamasına rağmen sayacın arızalandığı söylenerek, 5 aylık süre sonunda bana yaklaşık 98.000 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı. Bu süre içinde sayaç arız
Adana’da yeni aldığım daire için Şubat 2025 tarihinde Enerjisa’ya abonelik başvurusunda bulundum. Binanın iskanı henüz a...lınmadığı için aboneliğimin mesken yerine ticarethane tarifesinden başlatılacağı tarafıma bildirildi ve Şubat 2025 ile Şubat 2026 tarihleri arasında tüm elektrik tüketimim ticareth
Hatay Defne Akdeniz Mah. Turunçlu Sok. Sebzeci Apt. 6. Şubat depremden sonra hiç oturamadım. Bina orta hasarlı, hiç kull...anılmadı; hiç kimse oturmuyor. 3,5 yıldır apartman boş, elektrik saatleri sökülmüş. Apartmanda hiç kimse oturmuyor. Toroslar Elektrik şirketi tarafıma 511 TL, kullanmadığım elektri
Adana Seyhan’da yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmak için iki gündür e-...Devlet üzerinden Enerjisa Toroslar sistemine giriş yapıyorum. Başvuruyu son
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Uzun süredir Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende abonesiyim. Gaziantep Şeh...itkamil’de tek zamanlı, tek terimli mesken abonesi olarak 3 kişinin yaşadığ
Toroslar Enerjisa ile mesken aboneliğim kapsamında 101 935 17 57 sözleşme h...esap numarasıyla kayıtlı müşteriyim. Tarafıma yapılan telefon aramasında, h
"1 haftadır abonelik bağlatmaya çalışıyordum ama Enerjisa sosyal medya ekibi sorunumu çözdü. Gül hanıma teşekkürler"
Mersin Silifke Enerjisa işlem merkezinde günlerdir yeni elektrik aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat bir türlü... işlem yaptıramıyorum. Üç gündür merkeze geliyoruz, her seferinde bilgisayarlarda sistemsel arıza olduğu, sistemin çalışmadığı ya da çok yavaş olduğu söyleniyor ve işlem ilerlemiyo
"Gül hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Adana Toroslar Enerjisa abonesiyim. Nisan ayına ait faturam, normal fatura ...kesim tarihinde gelmesi gerekirken bu ay sistemde bir farklılık olduğu, fat
Adana’daki konut elektriği aboneliğim için Enerjisa’dan uzun süredir yaklaş...ık 1000 TL’nin altında fatura öderken, Nisan ve Mayıs aylarında faturalarım
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan konutumun giriş kapısının yanında, duvara asılı elektrik sayacım yağmur suyu alarak arız...alanmıştır. Sayaç arızasını aynı gün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak Toroslar Enerji SA’ya bildirmeme rağmen, sayaç ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra değiştirilmişt
Enerjisa yetkilileri, Adana Yüreğir’deki ev aboneliğimle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. Beni telefonla arayarak elektrik indirimi s
Adana’da Enerjisa aboneliğimde yaklaşık 4 aydır normalin çok üzerinde fatura gelmektedir. Daha önce ödediğim tutarlar be...lli bir seviyedeyken son 4 aydır her ay 3 bin TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor ve bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağme
"Para iademi aldım"
23.04.2026 tarihinde Enerjisa aboneliğimi (Abone No: 4008327757) feshettim.... Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma yapılması gereken güve
"Şikayetvar'a Teşekkür ederim."
Enerjisa bünyesinde çeşitli aboneliklerim bulunmakta olup, 2025 Ekim ayında...n bu yana 444 4 372 numaralı hattan günde ortalama 5 kez telefonla aranıyor
Adana Kozan’da Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır Enerjisa tarafından ulusal tarife dışında, kendi tarifeleri olan “E...nerjisa Tarifeleri” kapsamındaki “Pratik Tarife” ye geçmem için sürekli olarak aranıp rahatsız ediliyorum. Üç kez açıkça ilgilenmediğimi, böyle bir geçiş yapmak istemediğimi belirt
Enerjisa Toroslar aboneliğimde son 2 aydır yüksek tüketici sınıfına alındığımı ve bu nedenle faturalarımın çok yüksek ge...ldiğini fark ettim. Yıllardır aynı evde oturmama rağmen, yalnızca son dönemde tarifemin bu şekilde değiştirilmesi hem bütçemizi zorluyor hem de adil bulmuyorum. Evimizde 4. Evre k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
