to read complaints and reviews, or file yours.
Enerjisa Toroslar abonelerindenim, Tozkoparan bölgesinde ikamet ediyorum. Ocak dönemine ait yaklaşık 2.400 TL tutarında ...bir fatura ile karşılaştım. Oysa bir önceki ay olan Aralık faturam yaklaşık 400 TL gelmişti ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı. Evde sürekli olarak sadece tele
Adana Çukurova’da Enerjisa Toroslar abonesiyim ve 11.02.2026 tarihli 9.145 TL tutarındaki elektrik faturamla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarın ne kadar adil olduğunu gerçekten sorguluyorum. Faturayı incelediğimde elektrik kullanım bedelimin 5.504 TL
Gaziantep’te Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği almak için yaklaşık bir ...hafta önce başvuruda bulundum. Yabancı uyruklu olmam sebebiyle başvuruma ol
Ocak ayından bu yana Adana Toroslar bölgesinde elektrik yardımımı e-Devlet ...üzerinden kullanarak fatura ödemek istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde
Toroslar Elektrik abonesi olarak kullandığım eve ait son elektrik faturam beklenmedik şekilde çok yüksek gelmiştir. Önce...ki aylarda ortalama yaklaşık 1.500 TL civarında fatura öderken, ilgili döneme ait faturam 4.082 TL olarak kesilmiştir. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde faturadaki b
Enerjisa Toroslar’ın Pratik Tarife uygulamasına geçtikten sonra elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Yıl...lardır aynı evde aynı kullanım alışkanlıklarıyla en fazla 800–2000 TL arası fatura öderken, Pratik Tarife’nin Ocak ayında başlamasıyla birlikte Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026
Toroslar Enerji abonesiyim. 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile elektrik faturamı ödedim. Ödeme... sırasında kartımdan tutar çekildi ve bununla ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine Toroslar Enerji müşteri
E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile elektrik faturamı ödemek istiyorum; ancak üç gündür sistemde Toroslar En...erjisa seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce aynı yardım ile faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum, şu an ise tedarikçi seçim ekranında Toroslar Enerjisa çıkmadığı için iş
Hatay Samandağı Karaçay Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aralık 2025 ile Ocak... 2026 dönemini kapsayan 2026/01 tarihli iki aylık elektrik faturam 27.455 T
"Sorunum Çözüldü"
Adana Seyhan’da Toroslar Elektrik abonesiyim. 1 aydır elektrik faturamı öde...yemiyorum ve şu an yaklaşık 1.750 TL borcum birikti. Elektrik yardımı almam
Uzun süredir e-Devlet üzerinden “elektrik yardımı ile fatura ödeme” hizmeti...ni kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için işlem yapamı
Enerjisa Toroslar ile yaşadığım bir tarife probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak satın ald...ığım dairenin iskan belgesi olmadığı için ağustos 2025’ten bu yana elektrik faturalarım şantiye / inşaat tarifesi üzerinden kesiliyor. Dairemi normal konut olarak kullanmama ve bur
"İlginiz için teşekkürler. Şikayetin, sorunların çözümüne katkı sağlamasını umarım..."
Enerjisa Çukurova bölgesi abonesiyim. Elektrik faturamı her ödemek istediği...mde adeta çile yaşıyorum. Online ödeme sırasında doğrulama kodu bir türlü g
İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi aşım Us Sokak No:** adresindeki 1006561*** numaralı tesisatıma ait abonelikle ilgil...i olarak, 19.01.2026 tarihinde kapıma “endeks bildirimi” başlıklı bir evrak bırakılmış ve bu evrakta “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edileceğim belirtilmiştir. Burası bi
Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim, müşteri numaram 208190331’dir. Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır e...lektrik tüketimimde ve evde kullanılan cihazlarda hiçbir artış olmamasına rağmen tarafıma sürekli olarak çok yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadır. En son gelen fatura 3.500 TL
Enerjisa Toroslar Elektrik mesken aboneliğime ait 27.01.2026 dönemli faturam, hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağ...men önceki aylara göre aşırı yüksek geldi. Geçtiğimiz ay 660 TL civarında gelen faturam bu ay 1.995 TL olarak çıkmıştır. Evde aynı cihazlar kullanılmaya devam ediyor, üstelik telev
Osmaniye Merkez Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sözleşme numaram 001010868364’tür. Eylül ayı gibi, net tarihin...i bilmediğim bir zamanda, Enerjida Toroslar adı altında gelen bir görevli, ben evde yokken eşim ve kızıma “Faturalarınız yüksek geliyor, Enerjisa sizin için iyileştirme öneriyor, f
Adana ilinde Enerjisa abonesiyim. 2025 yılı Aralık ayından itibaren elektrik faturalarımda hiçbir kullanım artışı olmama...sına rağmen önceki dönemlere göre 2.000 TL’den fazla fark oluşmaya başladı. Daha önce çok daha makul tutarlar öderken son aylarda gelen faturalarım anormal derecede yükseldi. Evim
"Sorunum 24 saat geçmeden çözüldü ayrıca çok ilgi alaka ve yaklaşımı dolayısıyla Özlem hanıma çok çok teşekkür ederim"
Adana Seyhan Hadırlı Mahallesi’indeki aboneliğimde Aralık 2025 döneminde yaklaşık 1905 TL olan elektrik faturam, Ocak 20...26 döneminde hiçbir mantıklı açıklaması olmayacak şekilde 9000 TL olarak düzenlenmiştir. Kullandığım elektrik miktarında bu farkı açıklayacak düzeyde olağanüstü bir artış olmamasın
Enerjisa, 2025 yılı bitimi itibarıyla 1230 TL güvence iade bedeli ödeneceğini ve bu tutarın ocak ayı faturasından düşüle...ceğini tarafıma bildirmişti. Buna rağmen, ocak ayına ait, ayın 1'i ile 7'si arasındaki sadece bir haftalık dönem için 1230 TL tutarında ayrı bir fatura yansıtıldığını gördüm. Norm
Enerjisa Toroslar abonesi olarak 01/2026 dönemine ait 2325 TL tutarındaki elektrik faturamı e-Devlet üzerinden elektrik ...yardımı ile ödemek istiyorum; ancak sistemde faturam görünmüyor. E-Devlet üzerinden sorgulama yap dediğimde sürekli “sorgulama yapılamıyor” hatası alıyorum ve faturam bir türlü düş
Toroslar Elektrik abonesiyim. Adana Seyhan Sarıhamzalı Mahallesi 47035 Soka...k No: 9/1 adresinde, Semra E**** adına kayıtlı 207594272 numaralı aboneliği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100