to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun’da Enerjisa Toroslar abonesiyim. 2026 yılına girdiğimizden beri evime her ay yaklaşık 5 bin tl civarınd...a elektrik faturası geliyor. Oysa 2025 Aralık ayında ve önceki dönemlerde faturalarım ortalama 2 bin tl civarındaydı ve elektrik kullanımımızda bu farkı açıklayacak düzeyde bir art
Mersin Akdeniz’de bulunan konutum için Enerjisa’ya ait elektrik aboneliğimde, Ocak ayına ait faturam 4.550 TL olarak gel...di. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 1.500–1.800 TL bandında gelirken, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu ay bu kadar yüksek bir tutarla ka
"Çalışanlardan çok memnunuz ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Enerjisa’ya bağlı tarımsal sulama aboneliğimiz için gelen Şubat 2026 dönemi... faturam 2.435 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa bu dönemde önceki aylara göre
Kaynanam M****** Y***** adına kayıtlı, Mersin Tarsus Simit Hacılı Mahallesi’ndeki elektrik aboneliğine ait 5.150 TL tuta...rındaki faturayı, önce Sosyal Yardımlaşma elektrik desteğini kullanarak ödedim. Yardım kesintisinden sonra kalan 1.622,02 TL’lik borç kısmını ise Yapı Kredi Bankası’na ait kredi ka
Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş.’ye bağlı olarak Gaziantep’te bulunan 001008947973 numaralı elektrik abon...eliğimde her ay düzenli olarak 800–1000 TL aralığında fatura öderken, Ocak 2026 dönemine ait faturamın 2.600 TL olarak geldiğini gördüm. Kullanım alışkanlıklarımda, evde yaşayan ki
Adana Toroslar bölgesinde ikamet ediyorum ve elektrik tüketim desteğimi e-Devlet üzerinden kullanarak faturalarımı ödeme...k istiyorum. Ancak Enerjisa Toroslar edaş için e-Devlet’te yer alan yardım ödeme seçeneklerinde faturam hiçbir şekilde görünmüyor. Elektrik yardımım e-Devlet üzerinde tanımlı ve ak
"Çok teşekkür ederim Enerjisa ya sorunum hemen çözüldü çok hızlı yanıt verdiler abone numarasının başındaki sıfırlar yazılmıyor Muş"
"Sa"
Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik fatura...m yaklaşık 11.850 TL gibi fahiş bir tutarda geldi. Faturada ilk okuma tarih
Enerjisa Toroslar abonelerindenim, Tozkoparan bölgesinde ikamet ediyorum. Ocak dönemine ait yaklaşık 2.400 TL tutarında ...bir fatura ile karşılaştım. Oysa bir önceki ay olan Aralık faturam yaklaşık 400 TL gelmişti ve kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı. Evde sürekli olarak sadece tele
Adana Çukurova’da Enerjisa Toroslar abonesiyim ve 11.02.2026 tarihli 9.145 TL tutarındaki elektrik faturamla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu tutarın ne kadar adil olduğunu gerçekten sorguluyorum. Faturayı incelediğimde elektrik kullanım bedelimin 5.504 TL
Gaziantep’te Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği almak için yaklaşık bir ...hafta önce başvuruda bulundum. Yabancı uyruklu olmam sebebiyle başvuruma ol
Ocak ayından bu yana Adana Toroslar bölgesinde elektrik yardımımı e-Devlet ...üzerinden kullanarak fatura ödemek istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde
Toroslar Elektrik abonesi olarak kullandığım eve ait son elektrik faturam beklenmedik şekilde çok yüksek gelmiştir. Önce...ki aylarda ortalama yaklaşık 1.500 TL civarında fatura öderken, ilgili döneme ait faturam 4.082 TL olarak kesilmiştir. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde faturadaki b
Enerjisa Toroslar’ın Pratik Tarife uygulamasına geçtikten sonra elektrik faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Yıl...lardır aynı evde aynı kullanım alışkanlıklarıyla en fazla 800–2000 TL arası fatura öderken, Pratik Tarife’nin Ocak ayında başlamasıyla birlikte Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026
Toroslar Enerji abonesiyim. 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile elektrik faturamı ödedim. Ödeme... sırasında kartımdan tutar çekildi ve bununla ilgili dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum üzerine Toroslar Enerji müşteri
E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile elektrik faturamı ödemek istiyorum; ancak üç gündür sistemde Toroslar En...erjisa seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce aynı yardım ile faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum, şu an ise tedarikçi seçim ekranında Toroslar Enerjisa çıkmadığı için iş
Hatay Samandağı Karaçay Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Aralık 2025 ile Ocak... 2026 dönemini kapsayan 2026/01 tarihli iki aylık elektrik faturam 27.455 T
"Sorunum Çözüldü"
Adana Seyhan’da Toroslar Elektrik abonesiyim. 1 aydır elektrik faturamı öde...yemiyorum ve şu an yaklaşık 1.750 TL borcum birikti. Elektrik yardımı almam
Uzun süredir e-Devlet üzerinden “elektrik yardımı ile fatura ödeme” hizmeti...ni kullanmaya çalışıyorum ancak sistem düzgün çalışmadığı için işlem yapamı
Enerjisa Toroslar ile yaşadığım bir tarife probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak satın ald...ığım dairenin iskan belgesi olmadığı için ağustos 2025’ten bu yana elektrik faturalarım şantiye / inşaat tarifesi üzerinden kesiliyor. Dairemi normal konut olarak kullanmama ve bur
"İlginiz için teşekkürler. Şikayetin, sorunların çözümüne katkı sağlamasını umarım..."
Enerjisa Çukurova bölgesi abonesiyim. Elektrik faturamı her ödemek istediği...mde adeta çile yaşıyorum. Online ödeme sırasında doğrulama kodu bir türlü g
İstanbul Kadıköy Zühtüpaşa Mahallesi aşım Us Sokak No:** adresindeki 1006561*** numaralı tesisatıma ait abonelikle ilgil...i olarak, 19.01.2026 tarihinde kapıma “endeks bildirimi” başlıklı bir evrak bırakılmış ve bu evrakta “yüksek tüketimli tüketici grubuna” dahil edileceğim belirtilmiştir. Burası bi
Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim, müşteri numaram 208190331’dir. Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki yıldır e...lektrik tüketimimde ve evde kullanılan cihazlarda hiçbir artış olmamasına rağmen tarafıma sürekli olarak çok yüksek tutarlı faturalar yansıtılmaktadır. En son gelen fatura 3.500 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
