to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu aynı gün içinde çözümledikleri için teşekkür ediyorum."
Enerjisa Ankara Çankaya bölgesindeki ev elektrik aboneliğimi yaklaşık 3 gün...dür mobil kanallar üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sisteminiz süre
Ankara’da yöneticisi olduğum apartmanda Enerjisa aboneliğimize ait elektrik faturaları, hiçbir kat malikinden yazılı ona...y ya da rıza beyanı alınmadan tek taraflı olarak e-faturaya geçirilmiş. Biz böyle bir talepte bulunmadığımız halde sanki e-fatura talebi bizden gelmiş gibi, posta kutularımıza üzer
"İlginiz için teşekkürler"
Elektrik aboneliği alamıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetleri, sayaçla ilgili bir sorun yok, sistemsel hata olabilir d...edi fakat mağdurum. Enerjisa uygulaması ve e-Devlet'ten denedim, aynı hatayı alıyorum; mağdur oluyorum. Küçük bir çocuğum var, gidip gelemiyorum. Lütfen yardımcı olun. Belirttiğini
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da Enerjisa üzerinden konut elektrik aboneliğim bulunuyor. Enerjisa’ya yaklaşık dört ay önce geçmeden önc...e aylık faturalarımız en fazla 1300–1700 TL civarında geliyordu. Bize, Enerjisa’ya geçmemiz halinde zamlardan etkilenmeyeceğimiz ve daha avantajlı olacağımız söylendi. Ancak geçişt
Enerjisa’nın Zonguldak Merkez İlçe İnciyez Mahallesi’indeki konut aboneliğimle ilgili yaşadığım güvence bedeli sürecinde...ki tutumundan son derece şikayetçiyim. 27 Nisan 2026 tarihinde tarafıma SMS ile “24 aydır faturalarınızı düzenli ödüyorsunuz, güvence bedelinizi iade edelim” şeklinde bir mesaj gön
Enerjisa Başkent’teki elektrik aboneliğimi dijital kanallardan iptal etmek ...istiyorum; ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden yaptığım tü
19 Haziran 2026 tarihinde yeni aldığım ev için Başkent Elektrik üzerinden o...nline kanaldan abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün aboneliğimin gerçekleş
İstanbul Üsküdar’daki konutum için Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği al...mak istiyorum. E-Devlet ve uygulama üzerinden bireysel konut abonelik başvu
"Telefonla arayan çalışanlara tam puan veriyorum malı müşavirim yıllardır çeşit çeşit insanla muhatap oldum ama çalışanlar iyi sadece hepsinin kadın olması iyi değil erkekte işe alın gençler ıss bulamıyor firmada uygulama ve sitesindeki müşteri sayfalarını geliştirsin yazılımcı olarak o zaman tadından yenmez zaten rakipte yok tekel olunmuş Neyse ki sorun çözüldü davalık olmadık teşekkürler"
Enerjisa Ankara bölgesindeki mesken aboneliğimin faturası için bugün mobil ...uygulama üzerinden kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme sırasında uygulama ha
"Bahar hanım abonelik işlemlerimde çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim."
"Çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teteşte teşekkürler"
Enerjisa elektrik aboneliğim, rahmetli babamdan veraset yoluyla devraldığım... ve toplamda yaklaşık 35 yıldır kullanılan, Zonguldak Alaplı ilçesi köyümüz
"Teşekkür"
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Enerjisa üzerinden yeni elektrik aboneliği yapmak için bugün hem mobil uygu...lama hem de e-Devlet üzerinden başvuru denemesinde bulundum. Ancak sistem,
Konu: Ulusal tarife hakkının engellenmesi, son kaynak tedarik tarifesi uygulamasının haksızlığı, fahiş fiyatlandırma, EP...DK düzenlemelerinin eşitlik ilkesine aykırı olması ve mağduriyetin giderilmesi talebi. Sayın yetkili, Elektrik tedarik hizmeti kapsamında, Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Sa
Enerjisa, devlet katkısı adı altında 4 aydır 200 lira civarında gelen faturamı 600 lira gelmiş gibi gösterip, 300 lirası...nı devlet ödedi şeklinde bir uygulama yapıyor. Ne amaçlandığını anlamıyorum. Evde buzdolabı dışında çalışan hiçbir cihaz yok, çünkü biz genellikle evde bulunmuyoruz. Sadece yatmaya
"Sorunu çözmeye çalıştılar ama olmadı Şikayetvar ekibine konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Enejisa Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş mim tarafından arandım ve tarife değişikliği kaynaklı hesaplama tekrar yapılmış ve tarafıma iade/mahsuplaşma yapılmıştır. Özellikle sosyal medya çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bilgilendirmeler için çok teşekkürler."
Enerjisa Başkent Dağıtım personelinin hatasını kabul ediyor ama kaybı telaf...i etmiyor. 1020655487 Sözleşme numaralı Enerjisa Başkent Dağıtım a. Ş. Abo
Ankara Gölbaşı Oyaca Mahallesi'nde, Gölbaşı Belediyesi'nden 29.12.2020 tarihinde almış olduğum Yapı Ruhsatı'na istinaden... 01.05.2021 tarihinde inşaata başladım. İnşaata başlamadan önce 15.04.2021 tarihinde Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Satış A.Ş.'de şantiye abonesi oldum. İnşaatımı 24.09.2021 t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
