Emsan Mutfak karaca

Karaca Online üzerinden yaklaşık bir yıl önce Emsan marka bir kızartma tenceresi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tencerenin içine koyduğum tüm ürünler yapışmaya başladı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü garantiye gönderdim. İnceleme sonrasında...

Kasım indirim döneminde Adana Seyhan Optimum AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 36 bin tl tutarında, kredi kartıyla toplu çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki yemek takımını beğenmediğim için, mağazanın sunduğu değişim hakkımı kullanmak istedim ve farklı bir yemek takımı seçtim. Ancak yeni ...

Emsan Montana 4+6 düdüklü tenceremin kapak lastiğini değiştirmek için yaklaşık 2 aydır orijinal kapak lastiği arıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana Emsan veya Karaca mağazalarından sipariş verebileceğim söylendi. Ancak hem Emsan hem de Karaca mağazalarına gitmeme rağmen hiçbirinde k...

Emsan Montana serisinden aldığım düdüklü tencere setinde, ürünü kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle tencerenin su akıtma problemi ve kapağında oynama olması baştan beri devam ediyor. Son bir senedir de tencerenin dibine tutma sorunu oluştu ve artık yemek pişirmekten endiş...

Nisan 2025’te Karaca internet sitesinden Emsan marka bir çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, markanın yazdığı kısımda paslanma oluştu. Ürünü değişim için gönderdiğimde aynı sorunu ikinci kez tekrar yaşadım ve bunun üzerine ürünün ücret iadesini talep ettim. Ben, ...

Emsan/Karaca mağazalarından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve her alışverişimde kendi adıma SMS alıyordum. Ancak 6–21 Aralık tarihleri arasında kendi telefon numarama, eşimin eski eşinin adına kayıtlı SMS’ler gelmeye başladı. Yani numaram, tanımadığım ve benimle ilgisi kalmamış bir kişinin i...

Emsan Montana düdüklü tenceremi 14 Nisan 2024 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden satın aldım. Yeni evliyim ve ürünü kullanmaya yeni yeni başladım; ancak ilk kullanımlardan itibaren tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor, kapakla gövde arasında boşluk kalıyor. Bu nedenle aşırı derecede buhar...

Kasım 2022’de Emsan Online üzerinden 151,91 TL ödeyerek Emsan Griss Hardstone Rose Gold döküm kek kalıbı satın aldım. Üründen ilk başta memnundum; ancak Eylül 2025 civarında kalıbın iç yüzeyindeki kaplamanın soyulduğunu fark ettim. Mutfakta kullanılan ve gıdayla direkt temas eden bir üründe kaplaman...

2024 Nisan ayında Karaca’nın kendi sitesinden Emsan marka bir tava aldım. Evimde benzer birçok tava olduğu için bu tavayı nadiren et gibi yapışmaması gereken ürünlerde kullandım. Kullanma talimatlarına azami özen gösterdim. Asla makineye atmadım, süngerin sert kısmıyla yıkamadım, metal herhangi bir ...

17.10.2025 tarihinde Ankamall AVM Emsan şubesinden Emsan Sirius Gold yemek takımını 3 taksit şeklinde, toplam 18.849,48 TL ödeyerek satın aldık. Şu an 3. taksiti ödemek üzereyiz ancak hâlâ kendi yemek takımımız bize ulaşmadı. Ürün 22 Ekim’de kargoya verildi fakat elimize paramparça halde geldi. Bun...

Karaca online mağazadan Emsan Marka Midi demlik aldım. Teslim aldıktan sonra hemen denemek istedim. Üst demlikten çay doldurmak neredeyse imkansız. Böyle sorunlu bir ürünü hem Karacanın hem de Emsan'ın satmasını markanın bizlerdeki olumlu imajına yakıştıramadım.

11 Kasım’da Karaca sitesi üzerinden Emsan marka bir yemek takımı siparişi verdim, ürün 13 Kasım’da elime ulaştı. Kutuyu açtığımda iki adet ana yemek tabağının kırık olduğunu gördüm ve 14 Kasım tarihinde kırık tabaklar için talep oluşturdum. Talep formunda da ürün açıklamasında yer aldığı şekilde ana...

Emsan Fastcook 4+7 litre düdüklü tencere lastiğim koptu ve yaklaşık 1 yıldır yedek lastik bulamıyorum. Isparta’daki Emsan-Karaca yetkili bayisinden aldığım ürünün garanti süresi doldu. Hem Emsan’ın servisine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak piyasadan kendimizin bulmamız gerektiği söylend...

2023 yılında Karaca internet sitesi üzerinden Emsan Sharp Master bıçak setini 269 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bıçakların tamamında zamanla paslanma sorunu oluştu. Ürünleri her zaman elde yıkamama rağmen, pasl...

17 Nisan 2025'de Karaca uygulamasından Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Sipariş numaram: 77877042. Ürün, Selçuklu Mahallesi Köprü Ağzı Caddesi y** L***Sitesi f Blok Daire No 27 adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda bir tencerenin içinde çizik vardı. Zamanla diğer iki t...

Nisan ayında Balıkesir 10Burda AVM’deki Emsan şubesinden Emsan Sirius serisi çeyiz seti aldım. Kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu fark ettim. Hemen Balıkesir Emsan şubesine giderek değişim talep ettim, ancak şube kapanmıştı ve Balıkesir’de başka Emsan mağazası bulunmuyor. Bunun üzerine Emsa...

16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Emsan satıcı firmasından Montana 2’li düdüklü tencere setini 2.779 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10515505427). Kargo takibinde 17 Eylül’den itibaren ürünün Karaca Giden merkezinden transfer aşamasında olduğu görünüyor, ancak 24 Eylül’e kadar hiçbir kargo hareke...

Emsan arya model düdüklü tencerenin kapağı kapanmadığı için ürünü servise gönderdim. Ancak ürün tamir edilmediği gibi, üst kısmındaki plastik parça kırılmış olarak bana geri gönderildi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü Karaca online sitesi üzerinden satı...

Emsan Gama Çelik Termos 2 litre modelini yaklaşık 2 yıl önce Karaca mağazasından aldım. İlk başlarda üründen memnundum, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak garanti süresi dolduktan hemen sonra, yaklaşık bir aydır termosun yalıtımı bozuldu ve sıcak tutma özelliğini tamamen kaybetti. Şu anda termos iç...

Emsan Bella Gusto model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 4500TL ödeyerek Emsan frc. & Karaca Home S***** Ş******* mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca iki defa kullandım ve dün akşam başlık kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum, ürünün ka...

Karaca Emsan Retro kızartma tenceresini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda tel kısmının paslandığını fark ettim, bu sorun ürünü aldıktan sadece 2 hafta sonra ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim onaylandı, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ...

20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Emsan satıcısından aldığım Karaca kettle mutfak seti, sadece 1 hafta içinde arızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Fatura numaram: EF02025000534598. Teslim sırasında tarafıma 20 iş günü içinde ürünün tamir edilip teslim edileceği bildirildi ve ...

Emsan 6’lı Sharp Master bıçak setini yaklaşık üç yıl önce Karaca internet sitesinden çeyizim için satın aldım. Bıçaklar paslanmaz olarak satılmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır bıçakların çoğunda paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bakımını da özenle yaptım. Ancak, beklediği...