Karaca Çatal Kaşık Bıçak Takımında Yazı Silinmesi Ve Çizik Sorunu

Karaca’dan online olarak Emsan Sedir Elegance 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı’nı (#70485946) çeyiz için almıştım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen takımın üzerinde yer alan emsal yazısı silinmeye başladı ve parçalarda çizikler oluştu. Ayrıca yıkama sonrasında su lekeleri kalıyor ve ürün yeni olmasına rağmen eski ve özensiz bir görüntü veriyor.

Ürünü bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Karaca’nın internet sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvurumu iletemedim, bu nedenle şikayetimi buradan paylaşmak zorunda kaldım.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için takımın incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.