to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te yaptığım trafik kazası sonrasında Emma Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında mağdur edildim. Poliçe numaram: 11871046. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, tarafıma %50-%50 kusur oranı verildi. Bu karara anlam veremiyorum ve itiraz etmek isti...
01/10/2025 tarihinde İş Bankası’na ait 4601 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Param/Emaa Sigorta a. Ş İstanbul TR” adına 10.796,92 TL tutarında tek seferlik bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmamıştı...
01 Eylül 2025 tarihinde Aksaray Merkez’de yaşadığım trafik kazasında, karşı tarafın hatalı olması nedeniyle aracım pert oldu. Aracım 2011 model Ford Focus 1.6 Comfort, 193 bin km’de, beyaz renk, 2 parça lokal boyalı, ekstra olarak çelik jant, kol dayama, geri görüş kamerası ve tablet ekran eklemeler...
10 Eylül 2025 tarihinde başvurusunu yaptığım trafik sigortası kapsamındaki hasar dosyam için Ema Sigorta tarafından tarafıma ödenmesi gereken 60.000 TL tutarındaki ödeme, üzerinden 25 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında bana en geç 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylenmişt...
2008 model Ford Focus aracım pert oldu ve emaa Sigorta Şirketi tarafından 12.09.2025 tarihinde bana 165.666 TL sovtaj bedeli ve 207.167 TL sigortadan ödenecek bedel bildirildi. Bu tutarları kabul ederek evraklarımı imzaladım, aracı çekme belgeli yaptım ve vekâletle birlikte gerekli tüm evrakları kar...
Ema Sigorta trafik sigortalı bir aracın karıştığı kaza sonucu, yurt dışından gezmeye gelen arkadaşım mağdur oldu ve tatili zehir oldu. Olay yaklaşık 5 ay önce Çanakkale'de gerçekleşti. Kaza ile ilgili 202510106121 numaralı dosya üzerinden başvurumuzu yaptık, ancak bu süreçte eksper dosyaya hâlâ bakm...
Emaa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 202510109712 dosya numaralı pert hasar dosyam için 45 gündür ödeme bekliyorum. Eksiksiz şekilde tüm evraklarımı teslim etmeme rağmen, hem genel merkez hem de tüm acentelerle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir ...
16 Eylül tarihinde Ankara Keçiören'deki İlkesel Sigorta acentesi aracılığıyla Emaa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırmak istedim. Daha önce de aynı acenteyle çalıştığım için güvenerek kart bilgilerimi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, 1.210 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası da yapılmış ve kar...
"Hızlı geri dönüşünüz ve talebimi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim."
41 er 585 plakalı aracıma karıştığım bir trafik kazası sonrası, karşı tarafın sigorta firması olan Emaa Sigorta’dan 267.600 TL tutarındaki hasar ödeme...
Emaa Sigorta’dan yaklaşık 2 hafta önce 25.000 TL tutarında değer kaybı ödemesi talebinde bulundum. Başvuru sırasında 202510110641 numaralı dosya açtılar ve işlemlerimi genel merkez üzerinden yürüttüm. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler...
04.02.2025 tarihinde İzmir Çiğli ilçesinde bir kazaya karıştım. Kazada kusurlu taraf bendim ve sigortam karşı tarafın hasarını karşıladı, bunda bir sorun yok. Kendi aracımın hasarını ise kusurlu olduğum için kendi cebimden yaptırdım ve herhangi bir dosya açtırmadım, hasar kaydı oluşmasın diye özelli...
10.07.2025 tarihinde 2011 model Fiat Ducato aracım kaza yaptı ve pert oldu. Kaza sonrası aracı, firma aracılığıyla satışa çıkardılar ve satış işlemi 3 gün önce tamamlandı. Aracımın plakası 35 *** 882’dir. Kaza üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine ve tüm evrakları eksiksiz olarak 1 gün içinde teslim et...
25 Mayıs'ta Muğla Fethiye'de geçirdiğim trafik kazası sonrası, karşı tarafın sigorta şirketi olan Ema Sigorta'dan tazminatımı halen alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece aynı iki müşteri temsilcisine bağlanıyor ve sürekli olarak "Talep oluşturalım, bekleyin" y...
"Bugünkü iletişim şeklini yazışma sırasında göstermiş olsalardı burada bu şikayet olmayacaktı ama yine de memnunum geldiğimiz noktadan. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
27.05.2025 tarihinde Samsun İlkadım Yibitaş Kavşağı’nda kaza yaptım ve aracım (1992 Renault Broadway) için Emaa Sigorta kaza sigortası kapsamında işle...
03/08/2025 tarihinde Ford Mondeo aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazada kusurlu olan karşı tarafın sigortası emaa Sigorta’dır. Olaydan bu yana tam 17 gün geçmesine rağmen, işlemlerin hâlâ eksperde olduğu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor. Defalarca iletişime geçmem...
Emaa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası yaklaşık 40 gündür ödeme beklemekteyim. Poliçe numaram 3091632, dosya numaram ise 202510107980’dir. Şirket yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ödemenin yapıldığını iddia ediyorlar; ancak tarafıma herhangi bir ödem...
06ET0626 plakalı aracım ile 07/07/2025 tarihinde Ankara Sincan Törekent’te trafik kazası yaptım ve 10/07/2025 tarihinde Emma Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum. Bugün 09/08/2025 olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Aracım bir aydı...
14 Kasım’da Emaa Sigorta tarafından sigortalanan bir aracın bana çarpması sonucu aracımda hasar oluştu. Suç tamamen karşı tarafa ait olduğu için, Kası...
Emaa Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
