to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası Ücreti Geri Ödenmedi
Ema Trafik üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesi 13 gün önce şirket tarafından iptal edildi. Ancak iptal edilen poliçeye ödediğim 15.084,82 TL tutarındaki bedel bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
İade süreciyle ilgili ne kredi kartıma ne de banka hesabıma herhangi bir ödeme düşmedi, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmadı. İptal edilen sigortamın bedelinin, poliçemin bağlı olduğu hesaba veya karta bir an önce yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini ve iademin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Poliçe no : 14499389
Sayın Özge K. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Özge K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
Bana bilgilendirme yapılmadı iade de hala olmadı
Teşekkürler sürekli sorun yaşatıyorsunuz artık düzelirseniz iyi olur
