to read complaints and reviews, or file yours.Emaa Sigorta’dan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi 8.459 TL Gecikiyor
Emaa Sigorta’da yaptırdığım trafik sigortası poliçem, 27 Ağustos 2026 tarihinde aracımı satmam nedeniyle 28 Ağustos’ta iptal edilmesi için talep edildi. Poliçe iptali sonrasında 8.459 TL tutarındaki iadenin Halkbank kredi kartıma yapılacağı belirtildi.
Aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sistemlerinde iadenin yapıldığı bilgisini verdiler, ancak kredi kartı ekstremde böyle bir işlem görünmüyor ve bankam Halkbank ile yaptığım kontrolde de herhangi bir iade işlemi olmadığı teyit edildi. Poliçe numaram 10819881’dir.
İptal edilen trafik sigortası poliçeme ait 8.459 TL tutarındaki bedelin, Halkbank kredi kartıma ne zaman ve nasıl iade edileceği konusunda net bir açıklama yapılmasını ve iade işleminin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Emre K. Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Talep&Şikayet Yönetim Merkezi çözüm ekiplerimiz, sizlere yardımcı olabilmek adına ayrıca tarafınıza dönüş yapacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Emaa Sigorta A.Ş
Sayın Emre K., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.
