Emaa Sigorta iletişim

05.10.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrası ema Sigorta üzerinden 20251011357 numaralı hasar dosyasını açtım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve dosyam eksper tarafından kapatıldı, ancak yaklaşık 2 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 300.000 TL tutarınd...

17.08.2025 tarihinde trafik kazası meydana geldi. 16.09.2025 Emaa Sigorta'da 202510111151 numaralı hasar dosyam kapatıldı. Ancak aradan 24 iş günü geçmesine rağmen 330.000₺ tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde ödeme ...

07.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Kazımdirik’te yaptığım trafik kazası sonrasında Emma Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında mağdur edildim. Poliçe numaram: 11871046. Kazada tamamen haklı olmama rağmen, tarafıma %50-%50 kusur oranı verildi. Bu karara anlam veremiyorum ve itiraz etmek isti...

01/10/2025 tarihinde İş Bankası’na ait 4601 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında “Param/Emaa Sigorta a. Ş İstanbul TR” adına 10.796,92 TL tutarında tek seferlik bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya arama yapılmamıştı...

Ema Sigorta trafik sigortalı bir aracın karıştığı kaza sonucu, yurt dışından gezmeye gelen arkadaşım mağdur oldu ve tatili zehir oldu. Olay yaklaşık 5 ay önce Çanakkale'de gerçekleşti. Kaza ile ilgili 202510106121 numaralı dosya üzerinden başvurumuzu yaptık, ancak bu süreçte eksper dosyaya hâlâ bakm...

Emaa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 202510109712 dosya numaralı pert hasar dosyam için 45 gündür ödeme bekliyorum. Eksiksiz şekilde tüm evraklarımı teslim etmeme rağmen, hem genel merkez hem de tüm acentelerle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir ...

16 Eylül tarihinde Ankara Keçiören'deki İlkesel Sigorta acentesi aracılığıyla Emaa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırmak istedim. Daha önce de aynı acenteyle çalıştığım için güvenerek kart bilgilerimi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, 1.210 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası da yapılmış ve kar...

10.07.2025 tarihinde 2011 model Fiat Ducato aracım kaza yaptı ve pert oldu. Kaza sonrası aracı, firma aracılığıyla satışa çıkardılar ve satış işlemi 3 gün önce tamamlandı. Aracımın plakası 35 *** 882’dir. Kaza üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine ve tüm evrakları eksiksiz olarak 1 gün içinde teslim et...

03/08/2025 tarihinde Ford Mondeo aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazada kusurlu olan karşı tarafın sigortası emaa Sigorta’dır. Olaydan bu yana tam 17 gün geçmesine rağmen, işlemlerin hâlâ eksperde olduğu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı belirtiliyor. Defalarca iletişime geçmem...

Emaa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar sonrası yaklaşık 40 gündür ödeme beklemekteyim. Poliçe numaram 3091632, dosya numaram ise 202510107980’dir. Şirket yetkilileriyle iletişime geçtiğimde ödemenin yapıldığını iddia ediyorlar; ancak tarafıma herhangi bir ödem...

Autogong tarafından aracımın ihalesi yapılmış, sovtaj bedeli belirlenmiş, Emaa Sigorta'nın ödeyeceği tutar belirlenmiş ve mutabakat metni hazırlanmış. Tam 1 aydır Emaa Sigorta'dan mutabakat ile ilgili teyit almaya çalışıyorum. Diğer tarafta aracımın ihalesi yapılıyor, Emaa Sigorta'da dosya sadece aç...

13 Mayıs 2025 tarihinde trafik kazasına karıştım. (Dosya no: 2025 1010 6236) Karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve "maalesef" sigorta şirketi Emaa Sigorta'ydı. Bugün, 1 Temmuz 2025 tarihinde henüz aracın bulunduğu servise onay dahi vermiş değiller. Onay verilecek ve tamirler başlayacak. En az 10-15 gü...

Ema sigortadan sigorta yaptırmayın. Trafik sigortasının yanına size sormadan poliçe kesiyorlar acentesine iptal edin. Dediğinizde ise yok beyan yazın yok kimlik atın iletişim bilgisi atın gibi saçmalıklarla zorluk çıkartıyorlar. Acentesi R*** çiftçi başka yerlerle de komisyon paylaşımı yapıp poliçe ...

Ema sigortadan sigorta yaptırmayın. Trafik sigortasının yanına size sormadan poliçe kesiyorlar acentesine iptal edin. Dediğinizde ise yok beyan yazın yok kimlik atın iletişim bilgisi atın gibi saçmalıklarla zorluk çıkartıyorlar. Acentesi R*** çiftçi başka yerlerle de komisyon paylaşımı yapıp poliçe ...

14.05.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazasına bağlı olarak, şirketiniz nezdinde 202510106085 numaralı hasar dosyamız bulunmaktadır. Kazaya karışan aracımız 35** plakalıdır. Bu dosya ile ilgili olarak daha önce şirketinizle iletişime geçmiş ve dosyamızın sonuçlandırılması, ödeme onayının tarafı...

Aracım talihsiz bir kaza sonucunda pert oldu. Sigorta, perte ayırdı ve ödeme belirlendi. Emaa Sigorta, Zirvem Otomotiv adında bir firmanın ödemeyi yapacağını söyledi. Ancak belirtilen sürede ödeme yapılmadı. Kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hiçbir cevap alamadım. Ödememin yapılmasını istiyor...

Vize için sigorta yaptırdım, ancak vize iptal oldu. Sigortayı iptal etmek için 10 defa mail attım, ancak dönüş yapılmadı. Sigortamı iptal etmek ve paramın iadesini talep ediyorum. 0539 897 **. Tr48 0001 00** 15 9150 01. Bu hesabıma paranın aktarılmasını istiyorum.

İki ay önce aracım kaza yaptı. 21.04.2025 tarihinde dosyam kapandı ve 14 gün içinde ödememin yapılacağı söylendi. Fakat gece 12'de gelen bir mesajda, aracımı hurdaya çıkarmam gerektiği bildirildi. Bu durum mümkün değil. Eksper ile görüştüm, ancak en son bana hakaret ederek telefonu kapattılar. Sonra...