Emaa Sigortada 20 Gün Süren Hasar İncelemesi Ve Ödeme Gecikmesi
Emaa Sigorta nezdinde 202610117788 numaralı trafik hasar dosyam yaklaşık 20 gündür “incelemede” görünüyor ve bu süre zarfında hiçbir somut adım atılmadı. 23.07.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası hasar kaydım açıldı, yaklaşık 12.500 TL’lik hasarla ilgili bugüne kadar benden hiçbir ek evrak istenmedi.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne incelemenin ne zaman tamamlanacağı ne de ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Sürekli bekletilmem ve belirsizlik içinde bırakılmam mağduriyetime neden oluyor.
Hasar dosyamın incelenme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını ve yaklaşık 12.500 TL tutarındaki hasar bedelimin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Tuncay T., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, İletişim Formu üzerinden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, EMAA SİGORTA A.Ş.


