to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin Kalan Ücreti İade Edilmedi
06.03.2026 tarihinde Elle Shoes internet sitesinden toplam 4 adet ayakkabı/bot satın aldım. Ödemesi peşin olarak alınan bu siparişimin numarası 747VC8684J’dir. Ürünler bana hiç teslim edilmeden kargo tarafından geri iade edildi, yani tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Toplam 10.315,35 TL ödeme yaptım ancak 26.03.2026 tarihinde yalnızca 2.680,24 TL’lik kısmın iadesi gerçekleştirildi. Geriye kalan tutar hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak firmayla üç defa telefonla görüştüm ve her seferinde ücret iademin yapılmasını talep ettim fakat buna rağmen eksik iade sorunu çözülmedi.
Siparişim hiç elime ulaşmadığı halde ödemiş olduğum tutarın tamamı iade edilmediği için mağdur oldum. Kalan tutarımın gecikmeden ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Sayın Bilge B., 747VC8684J siparişinize ait iadeniz tamamlanmış olup tarafımızda bekleyen iadenizin olmadığını belirtmek isteriz. Bankanız üzerinden gerekli kontrolleri sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
