to read complaints and reviews, or file yours.Elle’nin Antalya mağazasından garaj satışı adı altında aldığım terlik, ilk giydiğim andan itibaren kusurlu çıktı. Terliğ...in sol ve sağ tekinde belirgin şekilde farklı sıkılık var ve bu durum hem yürürken rahatsız ediyor hem de ürünün hatalı üretildiğini açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağ
02/06/2026 18:59 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Elle mağazasından Kahve Deri Kadın Terlik satın aldım. Erte...si gün terliği sadece bir kez giymeme rağmen, terliğin iç kısmı o kadar kalitesiz çıktı ki ayaklarım resmen su içinde kaldı ve iç kısmındaki deri, parmaklarımın ön kısmını komple y
Ankara Panora AVM’deki Elle mağazasından eşime kahverengi bir çanta aldım. Çanta henüz 2 aylık bile değilken, sadece 3–4... kullanım sonrası zincir kısmında deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü mağaza üzerinden garantiye gönderdik ancak inceleme sonucu red verildi. Daha da kötüsü, çantayı bana geri
Şubat ayında Trendyol üzerindeki Elle mağazasından kahverengi bir omuz çantası satın aldım. Çantayı henüz sadece dört ke...z takmama rağmen fermuarı bozuldu. Fermuarı tamir ettirdim; ancak tamirden sadece bir gün sonra fermuar tekrar bozuldu ve çanta yine kullanılamaz hâle geldi. Bu kadar kısa sürede
Optimum AVM’de yer alan Elle mağazasından sezon sonunda, kış döneminde önü açık bir ayakkabı satın aldım. Fiyatı oldukça... yüksek olmasına rağmen rahat olacağını düşünerek tercih ettim. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayaklarımı ciddi şekilde vurdu ve ayaklarımda su toplamalar oluştu. Ürünün bu kadar rah
Kayseri Forum AVM’deki Elle mağazasından Nisan ayında aldığım deri ceketi yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, ceke...timin özellikle cep kısımlarında dökülmeler ve kenarlarda açılmalar olduğunu fark ettim. Deri bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünerek
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Elle mağazasından, ikinci üründe indirim kampanyası olduğu için deri bir bayan çantası satın a...ldık. Eşimin o dönem çantaya ihtiyacı olmadığı için ürün bir seneyi aşkın süre gardırobunda durdu, hiç kullanılmadı. Kullanmaya karar verdiğinde ise çantanın üzerinde, aynı deri pa
Elle’den geçen yaz İzmir Optimum AVM mağazanızdan siyah günlük bir kadın babet satın almıştım. Ayakkabıyı sorunsuz kulla...nırken yaklaşık iki hafta önce tabanı kırıldı ve bunun üzerine ürünümü inceleme için İzmir İstinyePark mağazanıza götürdüm. Mağazaya bıraktığımda bana ayakkabının ücretsiz değişim
Elle Shoes’un 41 Burda AVM İzmit şubesinden arkası açık, yazlık stiletto tarzı çarık model bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı en fazla 3 kez giymeme rağmen yaklaşık 15 gün içinde topuğunda belirgin bir aşınma oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ödediğim 5.000 TL’lik bedeli ve Elle markasını d
Elle’den geçen sene satın aldığım deri, Converse tarzı ayakkabıyı yaklaşık iki ay kullandıktan sonra tabanının dikiş kıs...mında çatlaklar oluştu. Kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam nedeniyle ayakkabıyı geçen Eylül ayında mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün ayakkabıyı teslim aldığımda, ça
Elle Shoes Ankamall AVM mağazasından Şubat ayında r-34702900 1-125843 bodha-5 kodlu spor ayakkabısını, yanında aldığım ç...antaya %30 indirim ve bu ayakkabıya %50 indirim uygulanarak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ayakkabı tabanından açıldı ve ürünü incelemeye bırakmamın ardından 04.05 tarih
Uzun bir süre önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Elle mağazasından süet bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığım gün...den bu yana sezonluk olarak, toplamda en fazla 4 kez giydim, sürekli kullanılan bir ayakkabı bile değildi. Buna rağmen ayakkabının iç kısmındaki astarın boyası akmaya ve soyulmaya
"Teşekkürler"
Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece bir kez giyebildim; yarım saatten az bir sürede ayaklarımı resmen parçaladı, ciddi bir vurma ve rahatsızlık yarattı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim
Elle’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs’ta siyah renk ayakkabı siparişi verdim, ancak bugün elime kahverengi ayakkab...ı ulaştı. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 378FE4942S. Renk tamamen yanlış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapamayacak
İstanbul Nişantaşı’ndaki Elle mağazasından 10 gün kadar önce yaklaşık 2800 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen ayakkabının tabanı 9–10 gün içinde çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ayakkabıyı mağazaya geri götürdüm, incelemeye alındı
Elle marka ayakkabı aldım, ayaklarımı yara yaptı. Çok üzgünüm, iki kere giydim; yara olunca giyemeyip mağazaya götürdüğü...mde kalıba koydular ama hiçbir şey değişmedi. Öylece dolapta kaldı, yazık. Yardımcı olunmasını istiyorum. Buraya güveniyorum. Çok beğenerek almıştım.
Konya Enntepe Elle mağazasından 12 Mart tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Daha 1 ay olmadan ayakkabının önündeki püskü...lü düştü. Bu nedenle de ürünü Konya Kentplaza Elle mağazasına götürdüm. İncelemeye alınacağını ve duruma göre değişim veya tadilat yapacaklarını, bu sürecin de 1 ay olduğunu söyled
Gaziantep Prime Mall Elle mağazasından ocak ayında vizyon renk bir çanta satın aldım. Çantayı ancak geçen hafta kullanma...ya başladım ve daha ilk kullandığım hafta, giydiğim kıyafetin boyası çantaya geçti. Yeni aldığım bir çantanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelmesi beni ciddi a
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Elle mağazasından bir babet satın aldım. Gelen ürünün teklerinden biri kusurlu ve a...lt etiketi sökülmüş haldeydi, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Mağaza müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, durumu telafi edemeyeceklerini ancak iade alab
İstanbul Bağcılar StarCity AVM içindeki Elle mağazasından kısa süre önce bir cüzdan satın aldım. Cüzdanı alalı en fazla ...iki ay oldu ancak kilitleme yerindeki vida düştü ve çıktı, bu yüzden kilit kısmı şu an yerinde durmuyor, tutmuyor ve kilitlenmiyor. Elle’den ne zaman bir ürün alsam mutlaka bir sor
Elle marka bir babetimi geçen yıl mayıs ayında satın aldım, ürünü çok sık kullanmadım ve oldukça özenli kullandım. Buna ...rağmen kısa süre önce babetin üzerindeki aksesuar aniden düştü ve o günden sonra ürünü tekrar kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elle’ye e-posta yoluyla ulaştım ancak h
"Şikayeti yazana kadar çok uğraştım ama sonrasında çözüldü"
05 Nisan 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Elle mağazasından iki adet ...Uzinta babet satın aldım. Ayakkabılardan birinin burun kısmı, tek giyişte a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
