Eliftstore'dan Cevapsız Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

Eliftstore isimli Instagram sayfasından geçtiğimiz cuma günü bir elbise siparişi verdim ve yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüyor ve hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Yazışmalarda da gördüğünüz üzere muhatap bulamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik yaratıyor.

Elbisemin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, buna rağmen bir gönderim yapılmayacaksa da ödemiş olduğum 2.000 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.