Elif Store İade Ücretimi Kuveyt Türk Kartıma Yatırmadı

Elif Store’dan online olarak kıyafet satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ancak 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana 2.189,99 TL tutarındaki iade ücretim Kuveyt Türk kartıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi konusunda hiçbir somut gelişme olmamasından dolayı mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili olarak Elif Store müşteri hizmetleriyle görüştüm. “Şikayetlerinizi çekin, ödemeyi yapalım” şeklinde bir yaklaşım sergilediler ancak bu tutuma güvenmediğim için şikayetimi geri çekmedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Uzun süredir beklettiğiniz iade ücretimin, hiçbir ek şart koşulmadan ve oyalamadan, derhal kartıma yatırılmasını talep ediyorum.