Elexus Hotel

Kıbrıs Girne bölgesinde bulunan Elexus Hotel & Resort & SPA da 5 gecelik tatil için 2 ay öncesinden otelin resmi internet sitesindeki iletişim numarasını aradım ve toplam ücretin %20 'sini ödeyerek rezervasyon yaptım. Ücretin kalanını otele vardığımızda 9 taksit yaparak tahsil edileceğini söylediler...

Öncelikle yemekleri zehirli dikkat. Otelde her şey dahil ama hiçbir şey dahil değil. Garsonlar 100 liralık kahve için sizi kovalarlar. Lobide kurabiye yerken burda yemek yasak deyip kışkışlamaya çalışan enteresan çalışanları var. Geceleri bütün otel tezek kokuyor. Otelin tek iyi yanı boş olmasıydı.

5 Nisanda işlem sonrası karıma iade aldığımı sanarak ayrıldım. Ama aylardır paranın yatmadığını söylüyorum. Her seferinde hallediyoruz diyerek geçiştiriliyorum. Ayrıca otel kısmı hiç ilgilenmiyor. İşletme ayrı diye saçma bir açıklamanın altına sığınıyor. Otelde konaklayıp paraları kiraya verdiğin ca...

Elexus otelin casinosunda masada otururken unuttuğum elektronik cihazım her tarafta kamera olmasına rağmen kayboldu. Kısa zaman içerisinde fark edip dönüp almaya gittiğimde bulamadım ve her yeri aramaya başladım. Resepsiyonla görüştüğümde burda kesinlikle böyle şeyler olmaz denerek 10 dakika içerisi...

ETS Tur ile aldığımız Elexsus Otel'de her şey dahil parası verip meğerse yanlış bilgi verilmiş, her şey dahil değilmiş. Gelip şok yaşadık. Bahçede yemek yeri kedi dolu, garsonlar ilgisiz. Sadece öğlen ve akşam yemeğinde meşrubat veya alkol alabiliyorsunuz. Türk kahvesi ve meyve suyu bile asla vermiy...

30 gün geçti, hâlâ çektikleri para kredi kartıma geri gönderilmedi, muhasebe departmanları da e-postalara cevap vermiyor.

En başından belirtmek isterim ki eşimle beraber bu oteli sadece konser etkinliği için tercih ettik. Daha önceden de gerek başka otellerden gerekse Elexus konser oturma düzeninin “Rezervasyon sırasına göre” düzenlendiğinin bilgi sahibiydik. Bu sebeple de 23.01.2025 tarihinde (konaklama zamanından 2 a...

Kıbrıs Elexsus Oteline üst segment ve konforlu diye geldik, maalesef büyük hayal kırıklığı yaşadık. Odalar sigara kokuyordu. Klima çok geç ısıttı, hatta yetmedi odaya iki elektrikli ısıtıcı getirildi (köye gelmişiz gibi). Odanın halı zemini çok kirli, leke içindeydi. Tam pansiyon olmuş dediler. Kali...

Casino kötü, böyle bir casino görmedim. Her seferinde gittiğimde beni hayal kırıklığına uğrattı. Birçok casinoya gittim, bu kadarını görmedim. Resmen yanıltıyorlar, yöneticilerin bu durumu çözmeleri lazım. Sürekli bize bunu yapmamaları gerekiyor, aksi halde müşteri kaybederler.

21.02.2025 - 24.02.2025 tarihleri arasında konaklama yapıyorum. Kötü bir otel olmuş. Daha önce de gelmiştim ve hizmetinden çok memnun kalmıştım. Hatta Kıbrıs'ta tek geçerim demiştim ama şimdi bu otele bu para çok fazla. Tatilimiz sinir harbine dönüyor. Yemekhaneye girilmiyor, girdik diyelim masa yok...

Selam, yapmış olduğumuz tatilde üzülerek söylüyorum ki zehirlendim. Doktor çağırdık, doktor diye gelen kişi hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Sadece ambulans çağırdılar, benimle gelmediler. Gece 4'e kadar serum taktılar, kendi imkanlarımızla gece döndük otele. Ertesi gün ne aradılar ne sordular. Böyl...

2 gece 3 gündüz şeklinde elexus otele gittik birçok kez bu düzeyde otel deneyimimiz olmasına rağmen hiç beğenmedik müdür diye birini koymuşlar sürekli para talep ediyor. Hiçbir şeyi halledemiyor böyle otellere bu şekilde bir müdür hiç yakışmıyor. Otel temiz değil. Kids Club'da çocuğumuzun yanında du...

Kıbrıs Elexus Otel'de 4 gün misafir olduk. Çıkış yapacağımız gün, havalimanına erken gideceğimiz için yemek saatinde ufak bir şeyler atıştıralım dedik ancak yemekhane kapısında 'Çıkış saatiniz gelmiş, sizi içeriye alamayız' diye üslupsuz bir şekilde geri çevrildik. Çok zamandır otellerde konaklıyoru...

2-6 Ekim 2024 tarihleri arasında iç hastalıkları kongresi için kaldığım otelde her şey yavaştı. Özellikle resepsiyon çok yavaştı. İlk gün bana mezar gibi bir oda verdiler. Oda muhtemelen iki çalışanın kaldığı bir odaydı çünkü saçma sapan aletler, baskül gibi şeyler vardı. Odayı değiştirmek için rese...

Elexus Otel'de 18-22 Eylül arası bulundum. İskele barından bir kahve içtim ve 140 TL odama yazıldı. Çıktığım zaman kredi kartı ile ödeme yaptım. 20 dakika sonra nakil için gelen otobüsü bekledim. Otobüsün hareket etmesini beklerken Genx firmasının bir üyesi otobüse geldi ve adımı söyledi. Resepsiyon...

Elexus otel de 18-22 Eylül arası konaklama yaptık. Minibardan poşet çay su dahi kullanmadığımız halde çıkışta kontrol edip fındık eksik deyip para talep ettiler tam bir facia. 100-200 TL için bu kadar çirkinleşmeye gerek yoktu direkt isteselerdi verirdik zaten. Banyolara tek kullanımlık duş jeli şam...

Elexus Hotel Kıbrıs da 13 Eylül 15 Eylül arası eşim ve çocuğumla konaklamaktayız hiç memnun kalmadık. Otelden park yatak istedik sorunlu geldi. Ütü istedik ütü vermediler. Deniz kısmında içecek vs alabileceğin hiçbir yer yok tek su veriliyor hizmet gerçekten çok kötü yemekleri vs de hiç iyi sayılmaz...

3-6 Eylül tarihlerinde otelde 3 Gece kaldık. Kıbrıs'ta 10dan fazla otelde kaldık ilk kez böylesine kötü geçen bir tatil yaptık. Arap grup doldurmuşlar otele ortamı hayal bile edemezsiniz. Herkes kıyafetle havuza giriyor. Kıyafetli adamlar çocuk kaydıraklarından kayıyor. Yemekleri elleriyle alıyorlar...

Şimdi Elexus otele giriş yaptık. Kıbrıs'ta odada ütü yoktu ve talep ettiğimde ücretli ütü hizmetine yönlendirdiler. Hayatımda hiç böyle saçma bir uygulama görmedim ve daha neresi var ise yazacağım. Fiyatlara bakarak ütü alsam çok daha kârlı. Böyle bir hizmet olsun ama bu isteğe bağlı bir hizmet.

Sabah uçağımız olduğu için otele erken geldik ve otelde bizden kişi başı 800 TL ücret talep ettiler. Biz çok defa Kıbrıs otellerine geldik, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Concorde otele daha önce geldiğimizde direkt kahvaltıya aldılar, bizi karşılama çok iyiydi. Ancak bu sefer resepsiyondaki ...

Tur firmalarıyla bağlantısı yok, bütün otellerde kahvaltı veriliyor. Bizim önümüze 800 TL kişi başı çıkarıyorlar. Personel çok ilgisiz. Daha ilk gün, tatilin ilk günü bakalım daha neler çıkacak.