Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Çıkış Sonrası Lobideki Ücretli İçecek Ve Oda Hakları Kısıtlaması

08.11.2026–11.08.2026 tarihleri arasında konakladığım Elexus Otel’de, çıkış günü yaşadığım uygulama nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. 11.08.2026 tarihinde oda kartımı teslim ettim, ancak uçağımın kalkış saati 20.20 olduğu için otelde bir süre daha vakit geçirmem gerekiyordu.

Otelin mantığı gereği, oda kartını teslim etsem dahi gün bitimine kadar otel haklarından faydalanmam gerektiğini düşünürken, lobideki içeceklerin ücrete tabi olduğu söylendi. Çıkış saatinden sonra lobide bulunmama rağmen, hâlâ konakladığım gün içinde olmama karşın, içecekler için ekstra ücret ödemem gerektiği belirtilerek otel olanaklarından yararlanmama kısıtlama getirildi.

Bu durum, özellikle erken çıkış yapıp geç saatte uçağı olan misafirlerin mağdur olmasına sebep olmaktadır. Benim beklentim, bu mağduriyetin başka misafirlere yaşatılmaması, çıkış işlemi sonrası gün sonuna kadar otel imkânlarının kullanımı konusunda daha adil ve misafir odaklı bir uygulamaya geçilmesidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rezervasyon Öncesi Bilgilendirme Yapılmayan Şantiye Otelinde 56 Bin TL Tam İade Talebi

Mart 2026’da Setur aracılığıyla Kıbrıs Elexus Otel’e, 12 Mart 2026 girişli olarak 3 gece konaklama satın aldık. İki oda ...

Rezervasyon Öncesi Bilgilendirme Yapılmayan Şantiye Otelinde 56 Bin TL Tam İade Talebi
Rezervasyon Öncesi Bilgilendirme Yapılmayan Şantiye Otelinde 56 Bin TL Tam İade Talebi

Video Şikayetler

Elexus Hotel Kazanç İçin Müşteri Harcandı!

Elexus HotelKazanç İçin Müşteri Harcandı!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Elexus Hotel Bizi Şoka Uğrattı!

Elexus Hotel BiziŞoka Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Ayşe