Yeni Electrolux Dikey Süpürge Çekim Gücü Düşüyor Ve Sürekli Hata Veriyor

Electrolux marka dikey süpürgemi 24.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum.

Süpürgenin boru kısmının içi tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli hata veriyor ve arızalı gibi davranıyor. Çalışma esnasında çekim hızı kendiliğinden yüksek moddan düşük Moda geçiyor ve çekim gücü çok düşük seviyede kalıyor. Bu durum her kullanımda tekrar ettiği için cihazdan verim alamıyorum.

Henüz Electrolux yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, arızanın net şekilde tespit edilerek süpürgenin tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve süpürgeyi, satın aldığım ilk zamanki performansında kullanabilmeyi istiyorum.