Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Electrolux 81HB25 Dikey Süpürge Pişmanlığı
Fırat
27 Nisan 2024 14:46
6.369"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Boru Arızası Ve Ücretli Çözüm Eksikliği
Ceren
30 Ocak 02:46
1.013Electrolux 800 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın borusunun üst kısmındaki siyah parça gevşediği için çekim gücünün düştüğünü ve süpürgenin doğru düzgün çekmediğini düşünüyorum. Bu sorun nedeniyle bir yıl içinde iki kez boru değiştirmek zorunda kaldım.
Ürünü Buyaka Electrolux mağazasından aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. İlk yaşadığım boru arızasında yetkili servis ücretli boru değişimi yapılması gerektiğini söyleyerek garanti kapsamında yardımcı olmadı ve sorunla ilgilenilmedi. Ben de mecbur kalarak kendi imkanlarımla ücretli olarak yeni bir boru aldım. Ancak ikinci aldığım boruda da daha üçüncü ayda aynı problem tekrar etti.
Kısacası, bir yıl içinde iki kez boru değiştirmiş olmama rağmen aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum ve bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ücretini ödeyerek parça değiştirmeme rağmen aynı sorunla tekrar karşılaştığım için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Süpürgemin komple değiştirilmesini ya da mümkün değilse ürün için ödediğim bedelin iadesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ece sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamındaki Electrolux Süpürge Arızası Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Ece
30 Ekim 2025 22:49
3.974Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki buçuk aydır sorunlu: Mop başlığının sesi değişti, silme sırasında kendi kendine sürekli duruyor ve süpürme fonksiyonunda da çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Ayrıca sürekli tık...
1 Destek
Electrolux Süpürgem Bozuldu, Servis Uzak Ve Çözüm Bulamıyorum
Firuze
28 Eylül 2025 22:45
3.144Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü özellikle kızımın alerjik durumu nedeniyle tercih ettim ve kullanmaya başladığımızda kızımda ciddi anlamda düzelme olmuştu, bu yüzden üründen memnundum. Ancak daha 1 yıl dolmadan çekim gücünde ciddi bir azal...
Electrolux Süpürge Mandal Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Nebahat
18 Ocak 2025 12:59
1.721Electrolux marka dikey süpürgemi yaklaşık dört ay önce aldım. Biraz kullanımdan sonra boru mandalının tutmadığını ve devamlı aşağıya kaydığını fark ettim. Aldığım ve devamlı müşterisi olduğum beyaz eşyacıya gittim. Servise gitmemi söyledi ve Electrolux merkezini aramamı söyledi. Merkezi aradığımda d...
2 Destek
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Onarımı İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Destek Eksikliği
Zeynep
10 Eylül 2025 16:06
2.598Electrolux Hygienic800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2-3 haftadır süpürgem çalışmıyor ve çekim gücü de ciddi şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak yıkamama rağmen hemen yırtıldı. Ürünü servise götürdüm; boruda düşmeden kaynaklı kablo kopması o...
1 Destek
Electrolux 
EP82UB25UG
Detaylı İnceleElectrolux Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Set
20
-
![ikon]()
Blender
75
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
293
-
![ikon]()
Buzdolabı
304
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
594
-
![ikon]()
Davlumbaz
27
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
6
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
603
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
313
-
![ikon]()
Fırın
66
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Fritöz
56
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
11
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
14
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
31
-
![ikon]()
Klima
31
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
447
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
153
-
![ikon]()
Mikrodalga
12
-
![ikon]()
Ocak
109
-
![ikon]()
Robot Süpürge
10
-
![ikon]()
Su Isıtıcı
6
-
![ikon]()
Şarap Soğutucu
4
-
![ikon]()
Ütü
6
Yorumlar