Üretim Hatası Nedeniyle Kablolar Görünür Olan Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Electrolux merkezinden müşteri temsilcisi Sinem Hanım konuyla alakalı gerekli görüşmeleri yaptı ve söz konusu mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. 🙏"



"Electrolux merkezinden müşteri temsilcisi Sinem Hanım konuyla alakalı gerekli görüşmeleri yaptı ve söz konusu mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. 🙏"



"Electrolux 8000 serisi şarjlı süpürgemden çok memnunum. Batarya değişiminiz için teşekkür ediyorum."
18 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden Electrolux EP 8 1 hb 25 sh 8000 ser...isi dikey süpürge satın aldım. Üründen genel olarak son derece memnunum, pe
Electrolux marka dikey şarjlı süpürgeyi 01.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün...ü alalı 1 ay bile dolmadan, 28. Günde süpürgenin uzun borusunda arıza oluştu ve cihaz hata vermeye başladı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde beni direkt yetkili servise yönlendird
"3 gün içerisinde servis tarafından arandım. Müşteri temsilcisi çok kibar bir şekilde yardımcı olup ürünün arızalı kısmını ücretsiz şekilde değiştirebileceklerini ilettiler. Markaya teşekkür ediyorum tamir süreci bittiğinde tekrar güncelleyeceğim"
Electrolux EP81UB25GG 800 serisi dikey şarjlı süpürge başlığım arızalandı. ...Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve garanti süresinin dolmasına hâlâ
2025 Eylül ayında Media Markt’tan Electrolux 1239235 model dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürge halı ve ...fayans zeminde en son kademede bile neredeyse hiç çekmiyor, temizlik yapamaz hale geldim. Bu ürünü 2 ay önce de çalışmadığı için servise götürdüm, bandının koptuğunu söyleyip yapı
13 Şubat 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Electrolux EP71UB14DB şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r ay bile kullanamadan başlık takma aparatı kırıldı. Ayrıca ne kadar temizlersem temizleyeyim, boru dolu uyarısı veren arıza ışığı sürekli yanıyor, çekiş gücü neredeyse yok, ekmek
"Müşteri hizmetlerinden Sinem hanım şikayetime ilişkin konuyu dinleyip çözüm için elinden gelen yardımı yapmıştır. Sinem hanıma ilgisi ve yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum"




Electrolux marka dik şarjlı süpürgem için 25.01.2026 tarihinde kayıt açtırdım. Ürünümü teslim alıp benden 3 bin tl hizme...t bedeli tahsil etmelerine rağmen, aradan geçen zamana karşın süpürgem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her gün bir sonraki güne ertelenerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetl
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es
Media Markt üzerinden geçen sene satın aldığım Electrolux Ultimate 700 dikey süpürge, normal ev koşullarında kullanılmas...ına rağmen 1 yıl dolmadan arızalanmıştır. Süpürge çalışırken batarya ışığı sürekli yanmakta, ancak özellikle halı üzerinde hiçbir şekilde süpürme yapmamaktadır. Cihazı yetkili ser
Electrolux marka şarjlı süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 22 Ocak 20...26 tarihinde, sadece normal söküp takma işlemi yaparken bağlantı tırnağı kı



Electrolux 800 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın borusunun üst kısmındaki siyah parça gevşediği için çekim gücü...nün düştüğünü ve süpürgenin doğru düzgün çekmediğini düşünüyorum. Bu sorun nedeniyle bir yıl içinde iki kez boru değiştirmek zorunda kaldım. Ürünü Buyaka Electrolux mağazasından a
Electrolux q9 dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt’ten, satış sırasında özellikle kaliteli ve uzun ömürlü old...uğu söylenerek aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri neredeyse hiçbir verim alamadım. Süpürgenin şarjı en fazla 10 dakika gidiyor ve hemen ardından kendiliğinden kapanıyor, bu yüz
2023 yılı Mayıs ayında Media Markt’tan Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG marka şarjlı süpürge satın aldım. Cihazı aldığ...ım günden bu yana yaklaşık 5–6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık 5 ay önce servise göndermem sonucunda bataryasının bittiği ve yapabilecekleri bir şey olmad
"Electrolux müşteri temsilcisi servisi arayarak arızalı parçanın değişimini sağladı destek oldukları için teşekkür ediyorum"

"Kurumsal firmanın ne kadar iyi olduğunu daha iyi anladım. Müşteri ilişkilerinden Sinem hanım buradan yazdığım yazıya istinaden hemen aradı ve sorunumu ücretsiz şekilde çözdü. Erenköy yetkili serviste çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Yani hiç ücret ödemedim ve aküm değişti"
29.03.2024 tarihinde İstanbul Kadıköy Nautilus Teknosa mağazasından Electro...lux EP81HB25SH 800 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz garanti sür
Electrolux Ultimate 800 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana fırçalı başlık i...ki kez arıza yaptı. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın iki kez bozulması, ürünün parça kalitesine ve dayanıklılığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. İlk arızada yetkili servis
Electrolux Animal 800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ...beri halı süpürmeye başladığım anda ekranda ünlem işareti çıkıyor ve süpürge kendini durduruyor. Ürünü normal şekilde, kullanımına uygun olarak kullanmama rağmen halıda bu sorun sü
03.01.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından Electrolux 800 EP82AB25UG dikey kablosuz süpürge satın... aldım. Ürünü daha bir haftadır kullanmama rağmen bugün filtre hatası verdi, ayrıca süpürgenin standı tam oturmuyor ve standın parçası hiçbir darbe almadan, daha doğru düzgün kulla


Electrolux EW81U3DB model dikey şarjlı süpürgeyi 04 Ocak 2025 tarihli faturayla satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre so...nra önce su akıtma sorunu, ardından da şarjının çok kısa sürede bitmesi problemleri yaşamaya başladım. İlk arıza 25 Ekim 2025 tarihinde meydana geldi ve yetkili servise götürdüğümd
28.12.2025 tarihinde Electrolux EP71AB14UG 700 serisi kablosuz süpürgeyi Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasında...n, ed02025000007889 fiş numarası ile satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra henüz 1 gün bile kullanılamadan, hatta ilk denemede dahi hiçbir şekilde çalışmayarak ayıplı
Electrolux Ultimate 800 EP81UB25GG model dikey süpürgem garanti kapsamındayken 10.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki ...yetkili servise arızası nedeniyle teslim ettim. Buna rağmen ürünüm için “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamında onarım yapılmayacağı tarafıma iletildi. Servis, arızalı par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99