Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi

profile
Gülgün
14 Şubat 23:34
508
Gülgün'ün Teşekkür Mesajı
“Electrolux 8000 serisi şarjlı süpürgemden çok memnunum. Batarya değişiminiz için teşekkür ediyorum.”

18 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden Electrolux EP 8 1 hb 25 sh 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Üründen genel olarak son derece memnunum, pek çok dikey süpürgede bulunmayan özelliklere sahip olduğu için çevremdeki birçok arkadaşıma da önerip almalarını sağladım.

Ancak yaklaşık iki yıl sonra, üç gün önce batarya tamamen bitti ve 13.02.2026 tarihinde ürünü yetkili servise teslim ettim. Garantim devam etmesine rağmen serviste bataryanın değişmeyeceği, sadece içindeki pillerin değiştirilerek bataryanın tamir edileceği söylendi. İki yıl gibi bir sürede bataryanın bu şekilde bitmesini de ayrıca sorguluyorum.

Amazon sipariş numaram 408-0242745-7849179’dur. Ürünün hâlâ garanti kapsamındayken bataryanın tamir edilmesini değil, ücretsiz ve sıfır yeni bir batarya ile değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Şubat 10:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gülgün
Gülgün
17 Şubat 02:31

Electrolux 8000 serisi şarjlı süpürgemden çok memnunum. Batarya değişiminiz için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Yüksek Ücretli Batarya Arızası Mağduriyeti

profile
18 Kasım 2025 21:46
1.723
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Haziran 2024 15:34
1.428
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Electrolux Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Batarya Arızası Ve Fahiş Değişim Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
17 Aralık 2025 19:33
1.206
Yüksek Fiyatlı Electrolux Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Batarya Arızası Ve Fahiş Değişim Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı

15 Ayda Bozulan Süpürge Bataryası Ve Garanti Hayal Kırıklığı

profile
27 Mayıs 2025 22:21
4.879
15 Ayda Bozulan Süpürge Bataryası Ve Garanti Hayal Kırıklığı
15 Ayda Bozulan Süpürge Bataryası Ve Garanti Hayal Kırıklığı
15 Ayda Bozulan Süpürge Bataryası Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Electrolux Kategorileri