Anında Servis’in Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Teslim Süresi Sorunu
Electrolux çamaşır makinem arıza yaptığı için Maltepe İstanbul bölgesinde h...izmet veren “Anında Servis” adlı Electrolux servisini aradım. Gelen görevli
Electrolux çamaşır makinem arıza yaptığı için Maltepe İstanbul bölgesinde h...izmet veren “Anında Servis” adlı Electrolux servisini aradım. Gelen görevli
Yaklaşık 3 yıl önce Electrolux marka EW6FN429BT model çamaşır makinesini satın aldık. 19.02.2023 tarihinde aldığımız ürü...n, 11 Eylül 2026 tarihinde kazan ve amortisör arızası vererek kullanılamaz hale geldi. Güvenerek tercih ettiğimiz bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza y
Electrolux marka EW6F3494T sensicare 600 model çamaşır makinem arıza nedeniyle yetkili servise verildi ve 02.07.2026 tar...ihinden bu yana cihazım tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede ürün değişiminin onaylandığı söylenmesine rağmen süreç ilerletilmedi ve sistemde hâl
Electrolux EW6F8492T 600 Serisi çamaşır makinesini 10.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın ...aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri Fullwash 45 programı çalışmıyor, program sürekli durup hata veriyor, sıkma ve durulama yapmıyor ve çalışırken kabul edilemez seviyede ses
Manisa’da yaşayan annem için 12 Nisan’da Electrolux marka bir çamaşır makin...esi aldık. Satın aldıktan sonra bir hafta boyunca satıcı servis konusunu ha
"Dün itibariyle sorunum çözüldü. Yeni makinem geldi ve kurulumu yapıldı. Bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar.com Electrolux Türkiye ve özellikle müşteri temsilcisi olan Sinem Hanıma çok teşekkür ederim. Ben konuyu kendisine anlattığımda süreci kendisinin takip edeceğini ve çözüme kavuşturacağını söylemişti. Ve dediğini de yaptı kendisine buradan tekrar teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce Electrolux markasından bir çamaşır makinesi satın aldık. Markaya güvenerek ve takdir ederek aldığı...mız bu ürün maalesef bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Garanti süresi biter bitmez makine arıza verdi ve yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Bu kadar pahalı bir
Electrolux perfectcare 800 garantili çamaşır makinem arıza yaptı ve 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, yakınımda bulunan yetkili servis beni arayıp arızayla ilgili bilgi aldı ve sorunun kapak kilit arızası olduğunu belirtti. Değişmesi gereken pa
Electrolux marka 9 kg kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve 3+4 yıl garantimiz bulunmasına rağm...en yaşadığımız sorunlarda firmanın ne ürününün ne de verdiği taahhüdün arkasında durmadığını düşünüyoruz. Yaklaşık 3 aydır makine düzgün çalışmıyor, bazı zamanlar çalışmadığı halde
"Süreç uzun sürede Bu platform vasıtası ile sürece katkıları nedeni ile Elektrolüxe teşekkür ederim."
Electrolux EW8F229ST model çamaşır makinesini 2023 Ocak ayında satın aldım.... Yaklaşık 2 aydır makine her çalıştırmada elektrik şalterini attırıyor ve ü
Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür hiçbir programda yıkamaya başlamıyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürü...nü yaklaşık 4,5 yıl önce internet üzerinden bir alışveriş sitesinden satın almıştım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis üzerinden kayıt
Electrolux marka çamaşır makinemin beyni, itfaiye raporuna göre arıza yaparak bugün evimde yangına sebep oldu. Bu olay B...ursa Nilüfer’deki evimde gerçekleşti. Yangın sonucunda mutfağım tamamen kullanılamaz hale geldi ve diğer odalarda da yangına bağlı kararmalar oluştu. Olay sırasında makinem garanti
Electrolux Perfectcare 600 çamaşır makinesi satın aldım ve ürün daha ilk gününde sürekli şalter attırdığı için kullanıla...maz hale geldi. Bursa Afeks mağazasından aldığım makinenin garantisi devam ettiğinden, yetkili Ankara servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis, beni arayarak arıza hakkınd
Electrolux EW6FN421BT model çamaşır makinemin paneli yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Makinenin paneli çalışmaya başlam...adan kapanıyor, program ayarlayıp başlat tuşuna bastığım anda makine kapanıyor ve hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Makineyi İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağa
23 Ağustos Cumartesi günü İstanbul Büyükçekmece’deki adresime Electrolux yetkili servisini çağırdım. Çamaşır makinemdeki... arıza için gelen teknik servis, bana çok yüksek bir tamir ücreti çıkardı ve motor arızası olduğunu söyledi. Teklifi kabul etmeyip servisi gönderdim, ancak eve geldikleri için bend
Electrolux marka çamaşır makinesinin ana kart arızası ve servis ihmali nedeniyle şikayet 25 Temmuz 2025 tarihinde, Elec...trolux marka çamaşır makinem arıza yaptığı için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Firma tarafından yönlendirilen yetkili s
Ankara Gordion AVM Electrolux mağazasından, tarihini tam hatırlayamamakla birlikte ekim sonu veya kasım başında aldığım ...çamaşır makinesinin kalibresi bozuldu. 26 Haziran 2025 tarihi itibarıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bununla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. İlgili bayinin ilgilen
Sayın Yetkili, 12.05.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi, bul...aşık makinesi ve süpürge olmak üzere üç ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu sonrası, çamaşır makinesini sadece 4 kez kullanmama rağmen, cihazın çalışmadığını fark ettim. Dokunmati
Electrolux çamaşır makinesi hem bozuk hem de müşteriyi mağdur ediyor! Yaklaşık 1.5 yıl önce Electrolux’ten satın aldığ...ımız çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Şu ana kadar 8 kez servise gitti ve her defasında ya format atıldı, ya devresi değiştirildi, ya da geçici çözümlerle
İzmir Optimum Media Markt'tan satın aldığım ve garantisi devam eden Electrolux marka çamaşır makinem, 22/05/2025 tarihin...de arızalandı. Servise haber verdim ve 26/05/2025 tarihinde geldiklerinde parça siparişi verdiklerini söylediler. Tam 45 gündür parça bekliyoruz. Aradığımda müşteri hizmetleri ilgi
Electrolux markasına ait yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım kurutmalı çamaşır makinesinden ses gelmesi nedeniyle üç defa serv...is kaydı oluşturdum. Her seferinde makinede bir sorun olmadığı söylendi. Sonrasında makine tamamen çalışamaz hale geldiğinde tekrar servis çağırdım ve motor ile motor kartının deği
Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi sahibiyim ve ilk zamanlarda gayet memnunken 2. Yıl olmadan kurutma yaparken motord...an yüksek ses gelmeye başladı. Bu konu ile ilgili servis geldi. Hata kodunu sildiklerini söyledi gitti ve arıza devam etti. 2. Sefer geldiler makinayı alıp gittiler ve yağladıkları
27.09.2024'de teslim aldığım Electrolux (EW6F341PST) marka çamaşır makinem, bir buçuk ay geçmeden sesli çalışmaya başlad...ı. Bu durum için servise başvurduk. Gelen yetkililer, amortisör ayağının kırık olduğunu söyledi ve değiştirerek sorunu çözdü. Ancak beş ay sonra aynı sorunla karşılaştık. 03.04.20
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100