11/11/2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Electrolux marka çamaşır makinem, çalışmazken bir anda yanmaya başladı. Olay sonrası henüz servis gelmedi, garanti kapsamında inceleme yapılmasını bekliyorum. İtfaiye raporuna göre yangının makinenin beyninden kaynaklandığı tespit edildi.
Yangın sırasında evde çocuklarım ve yaşlı annem ile babam da bulunuyordu. Bu olay hem maddi hem manevi olarak bizi ciddi şekilde etkiledi. Yaklaşık 400.000 TL tutarında maddi zarar oluştu. Tüm masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Mahkemesinde maddi ve manevi olarak arayacağımı belirtmek isterim.
Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyeti ve müşteri memnuniyetsizliğini tüm mecralarda paylaşacağımı da belirtmek isterim. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Yorumlar