
Gündemdeki Şikayetler
Karaca Mycaffe Barista S20: Isıtmayan Ürün, İlgisiz Servis Ve Çözülmeyen Sorun!

20.10.2025 tarihinde tarafımıza hediye alınan Karaca mycaffe barista s20 ekspres, amber Ürünü, kutusundan çıkan kitapçığa bire bir uygun şekilde kurmama rağmen denediğimde kahveleri yeteri kadar ısıtmadığını fark ettim. Ürünü satın aldığımız Mall of Antalya şubesini telefonla aradım, telefonları ça...
Kasiyer Hataları Ve Fazla Ücret Tahsilatı Sorunu Tekrarlanıyor

30.10.2025 tarihinde saat 17:53’te Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki Hakmar Ekspres şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli kasiyerin aynı ürünü birden fazla kez geçmesi ve benzer ürünlerin barkod numaralarını girerek yüksek fiyat tahsil etmeye çalışması gibi suistimal ve hatalarına te...
Enver Geçgel Turizm Ekspres Denilen Otobüsle 23 Saatlik Mağduriyet ve Yanıltıcı Bilgilendirme

16 Kasım 2025 tarihinde, Enver Geçgel Turizm’den KP002GGW2 numaralı bilet ile Şanlıurfa Ceylanpınar’dan İstanbul’a gitmek üzere 32 numaralı koltukta seyahat ettim. Bileti almadan önce yazıhane görevlisine otobüsün ekspres olup olmadığını özellikle sordum ve bana sadece Viranşehir ve Urfa’ya uğrayıp ...
Obilet Seferinde Aşırı Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme!

- Sefer: Ankara → İzmir - Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, 10:00 - PNR/Sipariş No: 26F012XDT - Ödeme: 900 TL, kredi kartı Sitede ara duraklar ve tahmini va...
Ekspres Kargo Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet söz konusu. Ankara Çankaya’da, 150195167 takip numaralı kargomun 15.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat tarihi 17.11.2025’e ertelendi ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo, ekstra ücret öde...
Yemeksepeti Ödemelerde Gecikme Ve İndirim Tutarsızlığı Mağduriyet Yaratıyor

Ekspres Tatlı Talas Kayseri Şubesi olarak Yemeksepeti Partner restoran paneli ödeme sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 6-7 aydır ödemelerimizi zamanında alamıyoruz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden aranıp restoranımıza indirim yapmamız isteniyor, ancak belirtilen orandan ...
Kusurlu Sehpa İadesinde Fatura Ve Süre Engeli Mağduriyeti

Trendyol üzerinden 10549443768 numaralı siparişimle aldığım 58650 kodlu camlı kahve sehpası, İstanbul Üsküdar Altunizade adresine teslim edildi. Ürün çok kusurlu geldi; camları sadece ortasına küçücük konmuş ve yapıştırılmamış, çocuğum dokunsa kafasına düşecek kadar tehlikeli. Ayrıca kenarındaki bak...
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

12 Kasım’da Trendyol Ekspres ile teslim edilmesi gereken 9911289203 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep ve sipariş için 273,90 TL ödeme yaptım. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Görüşmelerde bana önce ürünün gecikmede ...
Banka Kartım Bir Haftadır Teslim Edilmiyor, İletişim Kanalları Çalışmıyor

Kuryenet’in ekspres teslimat hizmeti kapsamında Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartım, 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 5000*******82. Teslimat adresim İsmet Paşa Mahallesi, Papatya Sokak No: 3, Çanakkale Merkez. Teslimatın yapılması gereken şubenin telefonu ça...
İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi, Mağdur Oldum
18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farmahanem satıcısından Direct Nexus Portable Mesh Nebülizer aldım. Cihazı henüz ilk kez, çocuğum hasta olduğunda kullanmak istedim ancak ürün şarj tutmadı ve çalışmadı. Üründe üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Satıcıya ulaşarak iade veya yen...
Siparişim Teslim Edilmedi Satıcıya Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Moy Tekstil satıcısından 10676845955 sipariş numaralı siyah tişörtü satın aldım. Ürün, Trendyol Ekspres ile gönderildi ve teslimat numarası 9928291590 olarak görünüyor. 13 Kasım’da elimde olması gereken ürün, kargo takibinde 2 gündür aynı noktada hareketsiz şeki...
Obilet'te Yanlış Yolculuk Süresi Mağduriyeti Ve Otomatik Müşteri Hizmeti Cevabı

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3300652559 PNR numaralı Eskişehir-İzmir otobüs bileti aldım. Bilet satışında yolculuk süresi “5 saat ekspres” o...
Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Sallanma Sorunu, Çözüm Sunulmuyor

Vestel cm96221 model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Esenyurt Vestel ekspres mağazasından satın aldım (Sipariş No: 0101195850). Makinenin ilk ayından itibaren her yıkamada yoğun ve rahatsız edici bir bozuk maya kokusu oluşuyor. Bu sorunu defalarca Vestel servisine bildirdim ve her ...
Trendyol Express Tarafıma Teslim Edilmedi

2025 yılı içinde toplam dört kez, Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim ty Ekspres Menekşe Şubesi’ne ulaştı ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde kargolarım günlerce şubede bekletilip daha sonra geri gönderildi. Şu anda da 7330027795470419 numaralı kargom aynı şubede bekliy...
Nissan Görkem Otomotiv'de Sürekli Yaşanan Gecikmeler ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı

13.11.2025 tarihinde saat 09.30 için İstanbul Avcılar Nissan görkem otomotiv servisine Qashqai model aracım için randevu aldım ve özellikle ekspres servis talebinde bulundum. Öncelik rica etmeme rağmen, ekspres servis olmasına rağmen aracım ancak saat 13.20’de teslim edildi. Ayrıca aracımın yıkama i...
Ekspres Serviste Saatlerce Bekleme ve İlgisizlik: Nissan Görkem Otomotiv Hayal Kırıklığı

13.11.2025'te saat 09.30 için İstanbul Avcılar Nissan Görkem Otomotiv servisine Qashqai model aracım için randevu aldım ve özellikle ekspres servis ta...
Jumbo'dan Aldığım Yemek Takımı Kırık Ve Eksik Parçalarla Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
11 Ekim 2025 tarihinde Jumbo Basın Ekspres Mağazası'ndan claro 26 Parça Yemek Takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 4 adet çorba kasesi kırık, 1 adet büyük kayık tabak ise eksikti. Fatura numaram: 0372025000001636. Durumu fark ettiğimde hemen Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir...
Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Farkı Talebi
05 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10660533853 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve 13 Kasım 2025 tarihinde kargonun kaybolduğu tarafıma bildirildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana ürünün araştır...
Biscolata Stix Ürününde Eksik ve Yapışık Çikolata Sorunu Yaşadım

12 Kasım’da Van’daki İnci Ekspres Market’ten satın aldığım 70 gr Biscolata Stix sütlü üründe ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda, üst kısımdaki çikolataların tamamen birbirine yapışmış olduğunu ve alt çubukların ise tamamen eksik olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 ve parti nu...
Yemeksepeti Siparişimde Yabancı Cisim Çıktı, Ücret İadem 8 Gündür Yapılmadı Ve Destek Alamıyorum

05.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ekspres Tatlı adlı restorandan Dubai Bowl XL siparişi verdim. Siparişimde, üründen kürdana benzeyen ince uzun bir yabancı cisim çıktı. Bu durumu hemen Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden ilettim. İlk başvuruma olumsuz dönüş yapıldı, tekrar talep oluşturduğ...
Gümrükte Bekleyen Siparişim Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor
30/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4086776438 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünümün 11/11/2025 tarihinde World Ekspres Kargo ile Aksaray Merkez adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 4 gündür gümrükte görünüyor. Konu ile ilg...
Transfer Edilen Para Yanlış Kartta Kaldı, İki Aydır Sorunum Çözülmüyor

21 Ekim tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Vakıf Toy kartımdan Troy Tercih Ekspres kartıma para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim 4.330 TL, kapalı olan Vakıf Toy kartıma geçti ve şu anda aktif olarak kullandığım Troy Tercih Ekspres kartıma aktarılmadı. Para bakiyem hiçbir şekilde görü...
Kargom Gaziantep Aktarmada Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

11 Kasım’dan beri Trendyol Ekspres ile gönderilen p01364110289 takip numaralı kargom Gaziantep aktarmasında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve kargomun durumu da sistemde güncellenmiyor. İki gündür kargomdan hiçbir şekilde haber alamıyorum. Bu süreçte Trendyol Ekspres müşteri hizmetleriyl...


















ekspres