to read complaints and reviews, or file yours.Tam Teslim Edilmemiş Araç Kaplama Folyosu İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden araç kaplama folyosu siparişi verdim. Siparişim 17.09.2026 tarihinde Trendyol Ekspres ile teslim edilmiş görünüyor ancak paket tarafıma eksik ulaştı. Yaklaşık 350 TL’lik siparişimde yaklaşık 290 TL’lik ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satıcının ürünü eksiksiz kargoladığını, bu nedenle iade ya da yeniden gönderim yapamayacaklarını söylediler. Kargodan kaynaklı bir sorun olabileceğini, sonuçta ürünü eksik teslim aldığımı ve mağdur olduğumu belirtmeme rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler.
Ben, eksik teslim edilen ürün bedelimin iadesini ya da eksik ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Teslimatın sistemde tam görünmesine rağmen fiilen eksik olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin yeniden incelenmesini istiyorum.
