eksper

Aracımın karıştığı 1862325 numaralı kaza dosyasında, karşı tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen aracımı götürdüğüm RS Otomotiv Gebze-Kocaeli servisinde 32 gündür eksper bekleniyor. Bu süreçte Neova Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalıştım, hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ...

2021 yılında evimi sigortalatmaya başladım. Konut sigortası yaptırdım. Aynı sene evimde, mutfağımda küçük bir su sıkıntısı oluştu ve laminatlar değişti, yaklaşık 8-10 metrekarelik bir alan. Firma eksper gönderdi ve laminatların ücretini bana ödedi. Daha sonra bu seneye kadar sigorta yaptırmaya devam...

+1

Mini Cooper countryman marka aracım için Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 29.08.2025 'te kapanan dosyamda yaşadığım eksik ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Dosya sorumlusu e** a** k**’a ve Neova Sigorta’ya defalarca (10’dan fazla) e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

30/09/2025 tarihinde, Nissan Qashqai aracımın 34 RH 8603 plakalı ve 40/14301990 dosya numaralı trafik sigortası kapsamında parça değişimi için başvuruda bulundum. Ancak, orijinal ve logolu parça talebime rağmen tarafıma yalnızca logosuz parça gönderileceği bildirildi. Eksper ofisindekilerle yaptığım...

16 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrasında Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11102502401). Aracımın onarımı için gerekli olan parçaların tedariki konusunda sigorta tarafından herhangi bir destek sağlanmadı ve parçaları kendim Fiat yetkili parçacıs...

13 Eylül 2025 tarihinde 2016 model Megane 4 Icon paket aracımla yaşadığım kaza sonrası aracımda oluşan hasar nedeniyle İ****** U*** (Düzce) servisine başvurdum. Eksper onayından sonra parça siparişi verildi ve poliçemde belirtilen şekilde 15 gün ikame araç tahsis edildi. Ancak parça tedarik süreci h...

14.08.2025 tarihinde gebe düvem doğum yaptı ve 19.08.2025 tarihinde buzağı kaybı yaşadım. Hayvan hayat sigortam kapsamında TARSİM eksperi hasar tespiti için işletmeme geldi. Eksper, buzağının sindirim sistemi sorunu nedeniyle öldüğünü ve buzağının sigortalı ineğin yavrusu olduğunu raporladı. Ancak d...

Denizli Çivril Kandemirler Bellona mağazasından satın aldığım koltuk takımında, teslimattan yaklaşık 2 ay sonra tek bir koltukta kumaşta deformasyon ve bitlenme sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime geçtim, eksper gelip durumu inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...

30/08/2025 tarihinde Bolu'da Volvo çekici aracımla kaza yaptım. 01/09/2025 tarihinde dosya açıldı ve eksper aracıma baktı. Dosya numaram: 202*****860. Hdi Sigorta, 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını bildirdi ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen aracımın onarılıp onarılmayacağı veya pert...

15.09.2025 tarihinde kazaya karışan 2017 model Hyundai Accent Blue aracım, iki haftadır serviste beklemekte ve hiçbir işlem yapılmamaktadır. Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan dosya numarası: Hepiyi-301000160716731 ve poliçe numarası: Ray-1401986396’dır. Yaşanan bu süreçte eksper raporu...

19/08/2025 tarihinde 2017 model Hyundai i20 aracımla çift taraflı bir kaza yaşadım. Kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu eksper raporuyla tespit edildi ve aracım için pert kararı verildi. 940.000 TL rayiç bedel üzerinden mutabakat imzalandı. 17/09/2025 tarihi itibariyle tüm evraklar tamamla...

2024 Temmuz ayında Baymak Elegant Plus uv 12 model klimamı satın aldım ve kurulumu Baymak’ın yetkili servisi Batı Teknik Servis tarafından teslimden sonra gerçekleştirildi. 2025 Ağustos ayında klimayı ilk kez çalıştırdıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, evde su birikmesi olduğunu ve bu suyun klimadan ak...

+1

Yaklaşık 3 haftadır kasko kapsamında aracım İstanbul Kartal’daki Oto Doktor adlı Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisinde bulunuyor. Aracımın tamiri tamamlanmadan, eksper tarafından dosya kapatıldı ve ikame aracım geri alındı. Oysa aracın hâlâ eksiklikleri vardı ve ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen...

9 Eylül’den bu yana kaza eksper raporu için M***** T******* Eksper ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 5 kez mail attım, 4 kez cep numarasından, 3 kez WhatsApp’tan ve 20 kez de şirket numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Araç plakası 34 DPF 725 olan dosya numaralarım...

10.07.2025 tarihinde Volkswagen Transporter 2018 model aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Türknippon Sigorta'ya hasar dosyası açtım (Dosya No: 20250123058). Dosyam 02.09.2025 tarihinde kapatıldı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme günüyle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu...

3 ay önce Van’da CFMOTO 250 sr marka aracımla kaza yaptım. Kazada %25 oranında kusurlu bulunmama rağmen, %75 kusur karşı taraftaydı. Aracım pert durumda olmasına rağmen Neova Sigorta, eksper ve ihale süreçleriyle 3 aydır oyalıyor. Servisin çıkardığı tamir bedeli 206 bin tl olarak belirlenmişken, sig...

24.12.2024 tarihinde Antalya Sanayi Mahallesi'nde, 2006 model Doblo aracımla yağışlı ve kaygan bir yolda kaza yaptım. Kazanın oluşmasında yolların aşırı yağışlı ve yağlı olması büyük rol oynamasına rağmen, kaza tespit tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim. Hem Etika Sigorta hem de Aksa Sigorta...

2012 model Jetta aracım için Sompo Japan Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası tarafıma yapılan ödeme, eksper raporuna rağmen 44.000 TL eksik olarak gerçekleştirildi. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak sorun çözülmedi. Poliçe numar...

Aveon Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında, dosya no 1195209 ile hasar ödemesi bekliyorum. 1 yılı aşkın süredir, 54.450 TL tutarındaki hasar ödemem yapılmadı. Eksper dosyayı kapattıktan sonra sigorta şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. Bizden herh...

+3