Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazadan Sonra 32 Gündür Eksper Bekleniyor, Sigorta Ve Servisten Yanıt Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 13:21
1.183

Aracımın karıştığı 1862325 numaralı kaza dosyasında, karşı tarafın %100 kusurlu olmasına rağmen aracımı götürdüğüm RS Otomotiv Gebze-Kocaeli servisinde 32 gündür eksper bekleniyor. Bu süreçte Neova Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalıştım, hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Servis de herhangi bir işlem yapmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Trafik sigortası poliçem 100000344526315 numaralı Quick Sigorta Benim Sigortam üzerinden düzenlenmiş durumda. Aracımın onarımının bir an önce başlatılmasını, yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 17:30 (Şikayetten 4 saat sonra)
06 Ekim 2025 16:59

Bülent Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 116460 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kazadan Sonra Sigorta Ve Eksper Arasında Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

profile
28 Ekim 2025 12:13
632
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2025 17:55
787

profile
09 Eylül 2025 03:30
730
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Eylül 2025 22:29
498
Benzer Şikayet Yaz