to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim’de Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi’nde karıştığım trafik kazasında, karşı aracın sigortasının Ankara Sigorta’ya ait olması nedeniyle hasar sürecim Ankara Sigorta üzerinden ilerliyor. Yaklaşık 200.000 TL civarında maddi hasar bulunan dosyam için 1698885/1 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan 3 aya yakın süre geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı.
Sürecin başından bu yana Ankara Sigorta ile defalarca telefonla görüştüm. Görüşmelerde sistemden “gerekli bilgilerin alındığı ve geri dönüş yapıldığı” söyleniyor. Ancak eksper ile konuştuğumda, eksper bana dosyayla ilgili boş mail atıldığını, yani aslında içerikli bir bilgi iletilmediğini söylüyor. Bu çelişkili bilgiler ve sürecin uzaması beni mağdur ediyor.
Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını ve yaklaşık 200.000 TL tutarındaki maddi hasar ödememin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25 Ağustos tarihinde Eskişehir’de trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracım Ankara Sigorta hasar sürecine alındı ve 29 Ekim tarihinde tarafıma tesli...
Ankara Sigorta’dan hem trafik sigortası hem de kasko poliçem bulunmakta. 27ARZ831 plakalı, sahibi kardeşim M****** Ö****** olan ve resmi kullanıcısı olduğum araçla ilgili hasar dosyam (Dosya No: 1674775, Poliçe No: 163546868) yaklaşık 35 gün boyunca incelemede bekletildi. Bir hafta önce dosyanın son...
8 Ağustos 2025 tarihinde yaptığım araç kazası sonrası, Ankara Sigorta’ya ait 1680622 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımla ilgili tüm evrak ve işleml...
Ankara Sigorta trafik sigortası poliçem (Poliçe No: 131353687) kapsamında, hasar dosyamız (Dosya No: 1679275) için şirket ile yazılı olarak mutabakat sağladık. Ancak, mutabakatımıza ve tüm yazışmalara rağmen 115.000,00 TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 20 gündür bekliyoruz. Bu süreçte müşteri hi...
3 ay önce İzmir/Ödemiş’te yaşadığım trafik kazası sonrası aracım pert oldu ve Ankara Sigorta nezdinde 000001668991 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen dosyam halen sonuçlandırılmadı. Süreç boyunca Ankara Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksper firm...
Yorumlar