Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemesi Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 14:07
2.867

10.07.2025 tarihinde Volkswagen Transporter 2018 model aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Türknippon Sigorta'ya hasar dosyası açtım (Dosya No: 20250123058). Dosyam 02.09.2025 tarihinde kapatıldı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme günüyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en az 10 kez talep oluşturdum. Her seferinde bana eksik evrak olduğu söylendi, fakat eksperle ve eksper dosya sorumlusuyla yaptığım yazışmalarda tüm evrakların eksiksiz iletildiği ve dosyada herhangi bir eksik olmadığı belirtildi. Ayrıca, talep edilen tüm belgeleri zamanında ve eksiksiz olarak teslim ettim.

Yaklaşık 145 bin tl tutarındaki hasar ödememin bir an önce yapılmasını ve sürecin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Boya Farkı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
27 Eylül 2025 08:54
4.924
Sıfır Kilometre Araçta Boya Farkı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Volkswagen Bakımında Fiyat Farkı Ve Kötü Hizmet

profile
Muhammet
25 Şubat 2025 22:45
3.988
Volkswagen Bakımında Fiyat Farkı Ve Kötü Hizmet
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Servisinde Yaşanan Ağır Bakım Sorunları

profile
27 Kasım 2024 14:43
16.638
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
16 Ekim 2023 11:56
10.144
1
Maja sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Showroomda Yetersiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
24 Ağustos 2025 16:07
2.397
Benzer Şikayet Yaz