Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Ödemesi Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

01 Ekim 14:07
1.644

10.07.2025 tarihinde Volkswagen Transporter 2018 model aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Türknippon Sigorta'ya hasar dosyası açtım (Dosya No: 20250123058). Dosyam 02.09.2025 tarihinde kapatıldı, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme günüyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en az 10 kez talep oluşturdum. Her seferinde bana eksik evrak olduğu söylendi, fakat eksperle ve eksper dosya sorumlusuyla yaptığım yazışmalarda tüm evrakların eksiksiz iletildiği ve dosyada herhangi bir eksik olmadığı belirtildi. Ayrıca, talep edilen tüm belgeleri zamanında ve eksiksiz olarak teslim ettim.

Yaklaşık 145 bin tl tutarındaki hasar ödememin bir an önce yapılmasını ve sürecin daha fazla uzamamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Araçta Boya Farkı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

27 Eylül 08:54
2.914
Sıfır Kilometre Araçta Boya Farkı Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

Volkswagen Bakımında Fiyat Farkı Ve Kötü Hizmet

Muhammet
25 Şubat 22:45
3.988
Volkswagen Bakımında Fiyat Farkı Ve Kötü Hizmet
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Servisinde Yaşanan Ağır Bakım Sorunları

27 Kasım 2024 14:43
16.638
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
16 Ekim 2023 11:56
10.144
1
Maja sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Showroomda Yetersiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ağustos 16:07
1.728
Benzer Şikayet Yaz