Kazadan Sonra Hem Maddi Hem Manevi Yıkım: Sigorta Mağduriyeti Ve Eksper Hatası




24.12.2024 tarihinde Antalya Sanayi Mahallesi'nde, 2006 model Doblo aracımla yağışlı ve kaygan bir yolda kaza yaptım. Kazanın oluşmasında yolların aşırı yağışlı ve yağlı olması büyük rol oynamasına rağmen, kaza tespit tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim. Hem Etika Sigorta hem de Aksa Sigorta üzerinden trafik sigortam bulunuyordu ve iki şirket karşılıklı mutabakat kurarak işlemleri yürüttü.
Kaza sonrası hasar dosyası açıldı, eksper atandı ve karşı tarafın zararı sigorta kapsamında ödendi. Ancak poliçe limitimin yetersiz olması nedeniyle, 120.000 TL’lik kısmı 30.09.2025 tarihinde cebimden ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, kendi aracımda oluşan hasar için hiçbir destek alamadım ve 75.000 TL’lik tamir masrafını Antalya sanayide tamamen kendim karşılamak zorunda kaldım. Aracım yaklaşık bir ay boyunca kullanılamaz durumda kaldı.
Bu süreçte iki çocuğum var ve ödediğim yüksek miktarlı paralar nedeniyle çocuklarım iki gün boyunca aç kaldı. Çocuğumun okul masrafları için ayırdığım parayı da karşı taraftan bana icra gelmemesi için ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık altı aydır işsizim ve bu durum ailem üzerinde ciddi bir mağduriyete yol açtı. Aksa Sigorta elinden gelen desteği sağladı ve bana indirim yaptı, bu nedenle kendilerine teşekkür ediyorum. Ancak atanan eksperin, yolların kaygan ve aşırı yağlı olduğu kaza yerini yeterince dikkate almadığını düşünüyorum. Fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir.
Yetkililerden beklentim, yapılan bu karşılıklı mutabakatın ve tüm sorumluluğun bana yüklenmesinin vicdani yönünün de değerlendirilmesidir. Çocuklarımın mağduriyetini ve yaşadığım zorlukları göz önünde bulundurmanızı rica ediyorum. Durumu ispatlayan fotoğrafları da ekliyorum.
Plaka: 07 **
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi





















