to read complaints and reviews, or file yours.
24 Nisan 2026 tarihinde Mercedes glc300e aracımıza, tezcanlar sigorta firması ile sigortalı bir araç çarptı. Kaza sonras...ı raporlarımız, evraklarımız eksiksiz şekilde tamamlandı ve aracımız onarım için ALC servis’e bırakıldı. Buna rağmen dosya numarası 1439193 olan hasarımız için iki aydır aracı onar
4200790075 numaralı dosyamıza bakan T******* Eksperlik, somut kanıtlara rağmen taraflı bir tutum sergilemektedir. Resmi ...görgü tespit tutanağında kayıtlı olan akü arızasını, "akü çarpmayla bitmez" şeklindeki hiçbir mühendislik verisine dayanmayan şahsi görüşüyle kapsam dışı bırakmıştır. Modern bir ar
Tezcanlı Ekspertiz İstanbul şubesinde işlem yaptırdım. 34 *** 480 plakalı aracımla ilgili kaza tespit tutanağını almak i...çin 1 haftadır başvuruda bulunuyorum. Telefon ve mail yoluyla iletişime geçtiğimde ilk olarak evrak istendi, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Özellikle çalışan
07.10.2025 tarihinde değer kaybı başvurumu yapabilmek için kaza tespit tutanağı talebimi i****@tezcanliekspertiz.com adr...esine ilettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamadım. Şirketin başka bir iletişim kanalından da sonuç a
9 Eylül’den bu yana kaza eksper raporu için M***** T******* Eksper ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 5 kez mail ...attım, 4 kez cep numarasından, 3 kez WhatsApp’tan ve 20 kez de şirket numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Araç plakası 34 DPF 725 olan dosya numaralarım
Bir eksper raporuna bir türlü ulaşamıyoruz. Telefonlarını kesinlikle açmıyorlar. Aracın onarımının yapıldığı şirket tara...fından atandığı için bu kişilerle çalışmak zorunda kalıyoruz. Sesli mesaj sistemleri 'Şuraya mail atın, eksper raporu için' diyor, mail atıyoruz fakat ona da dönüş yapılmıyor. Daha
Öncelikle %100 haklı olduğum kazada 3 aydır çözüme ulaşamadılar. Düşük bir fiyattan aracımı perte çıkartıp, onarım isted...iğimde ise tamamını karşılamadıklarını söylediler. Haklı olduğum kazada cebimden bir kısmını karşılıyorum.
Haziran 2024 tarihinde geçirdiğim kazanın tutanak kayıtları sizin tarafınızda bulunuyor. Değer kaybı davası açabilmek ad...ına kaza tutanağına ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli olarak telefon hattı kapalı ve bekleme listesi hiç bitmiyor. Sadece bir evrak için bu kadar uzun süre yetkili firmaya ulaşamı
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Exper ataması yapıldı ama hâlen bir sonuçlandırma yapılmadı. Sigorta şirketini bekle, ondan sonra exper ataması yapıldı.... Hâlen sonuç bekliyoruz. 25.04.2025 tarihinden itibaren hâlen bekliyorum. Aracımla trafiğe çıkamıyorum, yapılmasını bekliyorum. Exper sonucu sonra ama hâlen sonuçlandırmasını bekli
1 ay önce yaşamış olduğumuz talihsiz kaza sonucu değer kaybı için başvurduk. Sigorta şirketi tarafından atanan eksper ol...arak M***** T******* görünüyor; fakat 15 gündür bir sonuca ulaşamadık. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor, sürekli bant kaydı dönüyor ve ardından kapanıyor. Telefonla iletişim sorun
34kem 369 plakalı araç sahibiyim. 16 Mart'ta aracıma çarptılar ve 1 aydır işlem bekliyorum. Bayramdan bu yana sorun yaşı...yorum. Eksperi sürekli arıyorum, ancak kimse telefonu açmıyor; telesekreter bekletiyor ve sonra kendi kendine kapanıyor. Servis raporu oluşturdu, ancak sizin şirketiniz onay vermiy
47ABF860 plakalı araç sahibiyim. 24 Mart'ta aracıma çarptılar ve 1 aydır işlem bekliyorum. Bayramdan bu yana sorun yaşıy...orum. Eksperi sürekli arıyorum, ancak kimse telefonu açmıyor; telesekreter bekletiyor ve sonra kendi kendine kapanıyor. Servis raporu oluşturdu, ancak sizin şirketiniz onay vermiyo
17 Mart 2025 tarihinde yaptığım kazadan sonra atanan Exper firması Tezcanlar'a bir türlü ulaşamıyorum. Dosyanın kapatılm...ası için sigorta şirketi experden onay bekliyor. Aradığımızda bekleyenler arasında 1. Sıradasınız tahmini bekleme süresi 1 dakika dedikten sonra 50 dakika geçiyor. Lütfen gereken i
M***** T******* isimli Exper işletmesi kaskolu aracımın onarımı için ilgilenmiyor. İletişime geçemiyorum. Aradığım numar...alar cevap vermiyor. Sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu firmalara aracıma çıkan fiyatları ödemeyi kabul etmeyerek yaklaşık 6 aydır dosya açık halde mağdur ediliyorum.
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Aracım 1 aydır Otokoç İstinye serviste bekliyor. Bir haftadır servis aracın... onarımını bitirmiş durumda ve Zurich Sigorta'nın ödeme onayı bekleniyor an
25 Şubat tarihinde talihsiz bir trafik kazasına karıştım, karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aradan tam 1 ay geçti. Bugün... 21 Mart, aracım hala parça bekliyor. Ben hayatımda böyle mağduriyet görmedim. Karşı tarafın sigortası Türkiye Sigorta'ya şikayetimi bildirdim, onlar da M***** T******* eksper şirk
Ben Özal T*****, Türkiye Sigorta'dan kasko yaptırdım ve beni çok pişman ettiler. Kurumsal bir firma olmasına rağmen çalı...ştıkları eksperlere iş yaptırmıyorlar ya da işlerine gelmiyor. 19.11.2024 tarihinde kaza yaptım ve çekiciyle servise çekildi. Şu an 10.01.2025, aracım hala serviste parça bekleniyo
"İlgili firma tarafımla iletişime geçti. Süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
03/11/2024 tarihinde 3 araçlı trafik kazası yaşadım. 08/11/2024 tarihinde k...aza ihbarını başlattım. Bu tarihten itibaren eksper gelip aracımı incelemed
Zincirlikuyu'daki 9 aracın karıştığı kazada ben de mağdur oldum. Toyota yetkili servisi, aracımın 28 Mayıs'ta hazır oldu...ğunu söyledi fakat Türkiye Sigorta'nın Mahmut Tezcanlı Sigorta Eksperlik Hizmetleri'nin arabanın teslim onayını vermemesi sebebiyle 3 gündür hasarı giderilmiş aracımı teslim alamıy
Benim aracım kaza yaptı. Haklı çıktım, kaportacıya parçaları söyledim fakat tedarik etmiyor, mağdurum. 1 aydır bekliyoru...m, bu durum gerçekten ayıp. Yemin ederim, insanları mağdur bırakmayın, lütfen rica ediyorum. M***** T******* adındaki eksperimize sesleniyorum, ulaşamıyoruz, bu da ayrı bir sorun z
Tezcanlı Sigorta müşteri hizmetleri tel no: 02125430440 numaralı telefonu aradığımda 3. Sıradasınız sizi 4 dakika sonra ...bağlayacağım diyor sonra 3, 2, 1 dakika sonraya geliyor ve o 1 dakika hiç bitmiyor. 1 saat bekledim 1 dakika için yine bitmedi. İnsanların zamanını neden böyle ucuz işleriniz için
Dosyam kapanmamış, arıyorum ancak 50 dakika telefon çaldı ve açan olmadı. Dosyamın kapanmasını rica ediyorum. Her yerden... yazdım ancak cevap alamadım. Değer kaybı alacağım dava için sigortadan belgelerimi alacağım. Lütfen dosyamı kapatın, rica ediyorum. Her yerden ulaşmaya çalıştım size.
34 b***7 plakalı aracım saçma sabah ufak bir tampon sorunundan dolayı 15 gündür alac otoda bekliyor, expere ne ben ne fi...rma ne de Türkiye sigorta ulaşabiliyor, acil dönüş bekliyorum. Ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz, şirket aracı olması sebebi ile ciddi iş kayıplarımız oldu...
