Einhell garanti

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell TE-DY 18 alçıpan vidalama makinesinden iki adet aldım. Ürünlerden birinde tetik arızası yaşadım, diğerinde ise kısa sürede aşırı ısınma ve durma problemi oldu. Sadece iki vida attıktan sonra bu sorunlar ortaya çıktı ve her iki ürünü de...

Einhell marka elektrikli süpürge aldım. Bu süpürgenin sağında ve solunda filtreler var. Filtrenin birisi, sağ taraftaki filtre, içeri kaçtı. Garanti firmasına yolladım. Garanti firması, ürünü tamir etmeyi bırakın, ellemeden geri göndermiş. Bu markanın servisinin böyle olduğunu bilseydim, bu markaya ...

13.07.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden 7.968 TL ödeyerek Einhell Hypresso 18/24 Li akülü basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen, kutusundan arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. 16.07.2025’te Einhell Türkiye’nin Ankara’daki yetkili servisi Ada Bobinaj’a teslim ettim. Ürünüm, İstan...

Einhell GC-WW 1045 N model hidraforu yaklaşık 6 ay önce Ankara/Ayaş Gökler Mahallesi’nde bahçede kullanmak üzere Hepsiburada’dan 3.697,50₺ ödeyerek satın aldım. Ürün toplamda 10 saatten az çalıştıktan sonra arızalandı. Servise gönderdiğimde, kafa kısmının donmadan dolayı çatladığı ve bu parçanın gar...

12V şarjlı Einhell matkabı Konya’daki Koçtaş mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye 9 taksitle satın aldım. Ürünü sadece evde, oldukça az kullanmama rağmen henüz 9 delik bile delmeden, taksitleri bitmeden bozuldu. 12.08.2025 tarihinde, dokuzuncu deliği delerken matkabın arka kısmından dumanlar çıktı ve c...

Einhell Jump-Start Power Bank CE-JS12/1 model akü takviye cihazımın power tuşu çalışmıyor, ancak akü takviye özelliği çalışıyor. Ürünü 30.06.2022 tarihinde hırdavatstok.com üzerinden, Bekir Behcet Ç**** adına satın aldım. Faturam mevcut fakat garanti süresi dolmuş durumda. Cihazımda yaşadığım arıza...

30.07.2025 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından 3.500 TL karşılığında Einhell CC PO model pasta polisaj makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımdan itibaren her kullanımda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sadece iki gün içinde ise ürün tamamen çalışmaz hale gelerek yandı. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Bu Einhell'den aldığım 4. silikon tabancası, artık bıktım. 3 aydır kullanıyorum, içindeki lastik tapa patlıyor ve içini dolduruyor, kullanılamaz hale geliyor. Sayın Einhell yöneticileri, lütfen görün; bu makineler üretim hatalı. Ben bu ürünü garanti belgesiyle geri götürsem, gelsem, beklesem, gelinc...

24 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Einhell CC-AC 35/10 12 v Mini Kompresör, ilk kullanımda arızalandı. Kendi aracımda denedim çalışmadı, başka araçta da test ettim sonuç değişmedi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Ancak ürün hiçbir şekilde ...

+2

Müşteri hizmetlerine, teknik ekibe, satış temsilcileri vs hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Arıyorum bekletiyor sonra beklediğiniz için teşekkür edip kapatıyorlar. Arızalı faturalı ürünüm var. Garantiye göndermek istiyorum ama ama hiçbir şekilde ulaşım yok merinde serviside yok nasıl bir markaymış ilgisiz...

Bu kırıcı delici ürünü bir kez kafa dağıttığı için garantiye gönderdim, tamir edildi. Geri geldi ancak sorun çözülmedi, arkası kesilmedi ve hâlâ sürekli kafa dağıtıyor. Şu an beşinci kez göndereceğim. Sürekli tamir edip gönderiyorlar. İki-üç kez kırma işleminde yeniden kafa dağıtıyor, hepsinde sürek...

Einhell 6036 Hidroforum'un garanti kapsamında tamiri için Einhell Türkiye firmasıyla iletişime geçtim ve gönderilmesini söylediler. Bugün itibarıyla 3 hafta olmasına rağmen belki 10 kez aradım ve defalarca da verdikleri WhatsApp iletişim numarasından yazdım. Bana sürekli 'Şu an işlem açık gözüküyor,...

Einhell marka aldığım avuç içi taşlama cihazını 6 ay içinde üçüncü kez servise gönderdim. Garantisi devam ediyor. Garantiden yapıp gönderiyorlar ama yine aynı yerden üçüncü kez arıza verdi. Bu böyle devam edip gidecek sanırım. Garantisi bitince de çöpe mi atılması lazım?

Ocağın 9'unda garantili olan cihazımı onarım için bıraktım, 4 ay oldu. Hâlâ bir sonuç çıkmadı, hâlâ onarımda. Ankara'daki Ada Bobinaj'a bıraktım cihazı, daha sonra İstanbul'a gitti dendi fakat bana sağlam bir şekilde gelen cihaz yok. Dönüş yapan kimse de yok, böyle sorunlu bir servis görmedim.

Ehinhel pişmanlık, 2 yılı geçti. Geçmedi, 2 adet batarya aldım, fişini bulamadım. Arızalandı, imalatçı firmayı aradım, bana 'garanti dolduysa çöpe atın' diye cevap verdiler. Bu yanıtları ne kadar mantıklı? Yazık, günah verilen paraya.

Merhaba, Einhell Classic T.C.-CD 14,4 2B akülü vidalama makinesini 3-5 kere kullandım kullanmadım fakat şarj adaptörü yandı. Garanti süresi bittiği için adaptörü temin etmek üzere firmayla iletişime geçtim. Adaptör için verilen fiyat olan 900 TL bana çok yüksek geldi. Yeni bir cihaz almıyorum üzer...

Bir yıl önce ürünü aldım, garantisi devam etmekte. Mandrel ve motorunda arıza var. Bir senede motorunun yanması normal mi sizce? Öyle aşırı zorlanacak işlerde dahi kullanılmadı. Daha önce de mandrel kilitledi, servis değişim yapmadan onarmış. Mandrel plastiği kaydırma yapıyordu, hâlâ da öyle.

Einhell GC-WW 6538 marka ve model hidrofor aldım. 3-4ay sonra plastiği patladı. Teknik servise sorduğumda bunun garanti dışı kaldığını söylediler. 650TL parça ücreti istediler. İşim acil olduğu için kabul ettik bu seferde 2 gün oldu. Kargoya vermediler. Böyle bir markada nasıl bu ilgisizlik oluyor.

Einhell 18/190 model akülü daire testere makinemi, tetik arızası nedeniyle 15 gün önce genel merkezin yönlendirmesiyle Ankara Teknik Bobinaj Balıkesir Edremit Einhell servisine götürdüm. Orada bulunan firma sahibi cihazımı aldı ve faturasını da ibraz ettim. 15 gün boyunca herhangi bir dönüş olmadı. ...

Einhell marka te-vc 18 li -Solo el süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Amazon sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın çekim gücü zayıfladı ve motorundan durdururken sarma sesine benzer bir ses geliyor diye Bu Şubat ayında servise gönderdim. Servis beni ne aradı ne bilgilendirdi tarafıma bir hafta sonra ...