to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell Jump-Start Power Bank CE-JS12/1 model akü takviye cihazımın power tuşu çalışmıyor, ancak akü takviye özelliği çalışıyor. Ürünü 30.06.2022 tarihinde hırdavatstok.com üzerinden, Bekir Behcet Ç**** adına satın aldım. Faturam mevcut fakat garanti süresi dolmuş durumda. Cihazımda yaşadığım arıza...
30.07.2025 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından 3.500 TL karşılığında Einhell CC PO model pasta polisaj makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımdan itibaren her kullanımda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sadece iki gün içinde ise ürün tamamen çalışmaz hale gelerek yandı. Yaşadığım sorunla ilgili ...
Bu Einhell'den aldığım 4. silikon tabancası, artık bıktım. 3 aydır kullanıyorum, içindeki lastik tapa patlıyor ve içini dolduruyor, kullanılamaz hale geliyor. Sayın Einhell yöneticileri, lütfen görün; bu makineler üretim hatalı. Ben bu ürünü garanti belgesiyle geri götürsem, gelsem, beklesem, gelinc...
24 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Einhell CC-AC 35/10 12 v Mini Kompresör, ilk kullanımda arızalandı. Kendi aracımda denedim çalışmadı, başka araçta da test ettim sonuç değişmedi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Ancak ürün hiçbir şekilde ...
"Teşekkürler Einhell."
Müşteri hizmetlerine, teknik ekibe, satış temsilcileri vs hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Arıyorum bekletiyor sonra beklediğiniz için teşekkür edip kapatıyorlar. Arızalı faturalı ürünüm var. Garantiye göndermek istiyorum ama ama hiçbir şekilde ulaşım yok merinde serviside yok nasıl bir markaymış ilgisiz...
Bu kırıcı delici ürünü bir kez kafa dağıttığı için garantiye gönderdim, tamir edildi. Geri geldi ancak sorun çözülmedi, arkası kesilmedi ve hâlâ sürekli kafa dağıtıyor. Şu an beşinci kez göndereceğim. Sürekli tamir edip gönderiyorlar. İki-üç kez kırma işleminde yeniden kafa dağıtıyor, hepsinde sürek...
Einhell 6036 Hidroforum'un garanti kapsamında tamiri için Einhell Türkiye firmasıyla iletişime geçtim ve gönderilmesini söylediler. Bugün itibarıyla 3 hafta olmasına rağmen belki 10 kez aradım ve defalarca da verdikleri WhatsApp iletişim numarasından yazdım. Bana sürekli 'Şu an işlem açık gözüküyor,...
Einhell marka aldığım avuç içi taşlama cihazını 6 ay içinde üçüncü kez servise gönderdim. Garantisi devam ediyor. Garantiden yapıp gönderiyorlar ama yine aynı yerden üçüncü kez arıza verdi. Bu böyle devam edip gidecek sanırım. Garantisi bitince de çöpe mi atılması lazım?
Ocağın 9'unda garantili olan cihazımı onarım için bıraktım, 4 ay oldu. Hâlâ bir sonuç çıkmadı, hâlâ onarımda. Ankara'daki Ada Bobinaj'a bıraktım cihazı, daha sonra İstanbul'a gitti dendi fakat bana sağlam bir şekilde gelen cihaz yok. Dönüş yapan kimse de yok, böyle sorunlu bir servis görmedim.
Ehinhel pişmanlık, 2 yılı geçti. Geçmedi, 2 adet batarya aldım, fişini bulamadım. Arızalandı, imalatçı firmayı aradım, bana 'garanti dolduysa çöpe atın' diye cevap verdiler. Bu yanıtları ne kadar mantıklı? Yazık, günah verilen paraya.
Merhaba, Einhell Classic T.C.-CD 14,4 2B akülü vidalama makinesini 3-5 kere kullandım kullanmadım fakat şarj adaptörü yandı. Garanti süresi bittiği için adaptörü temin etmek üzere firmayla iletişime geçtim. Adaptör için verilen fiyat olan 900 TL bana çok yüksek geldi. Yeni bir cihaz almıyorum üzer...
Bir yıl önce ürünü aldım, garantisi devam etmekte. Mandrel ve motorunda arıza var. Bir senede motorunun yanması normal mi sizce? Öyle aşırı zorlanacak işlerde dahi kullanılmadı. Daha önce de mandrel kilitledi, servis değişim yapmadan onarmış. Mandrel plastiği kaydırma yapıyordu, hâlâ da öyle.
Einhell GC-WW 6538 marka ve model hidrofor aldım. 3-4ay sonra plastiği patladı. Teknik servise sorduğumda bunun garanti dışı kaldığını söylediler. 650TL parça ücreti istediler. İşim acil olduğu için kabul ettik bu seferde 2 gün oldu. Kargoya vermediler. Böyle bir markada nasıl bu ilgisizlik oluyor.
Einhell 18/190 model akülü daire testere makinemi, tetik arızası nedeniyle 15 gün önce genel merkezin yönlendirmesiyle Ankara Teknik Bobinaj Balıkesir Edremit Einhell servisine götürdüm. Orada bulunan firma sahibi cihazımı aldı ve faturasını da ibraz ettim. 15 gün boyunca herhangi bir dönüş olmadı. ...
"Sorun çözüldü. Fatura ilgili firmaya yansıtıldı. Ürün serviste bakıma alındı."
Einhell marka te-vc 18 li -Solo el süpürgesini yaklaşık bir yıl önce Amazon sitesi üzerinden satın aldım. Cihazın çekim gücü zayıfladı ve motorundan durdururken sarma sesine benzer bir ses geliyor diye Bu Şubat ayında servise gönderdim. Servis beni ne aradı ne bilgilendirdi tarafıma bir hafta sonra ...
Einhell markalı sıcak hava tabancasını uzun bir süredir kullanmaktayız. Son 3 cihazımız bozuldu bizde garantisi olduğu için Eskişehir'deki yetkili servise gönderdik. Servisten geri dönüş olarak rezistanslar yanmış bu kullanıcı hatasıdır 950TL/adet ödemesi var dendi. Cihazın sıfır fiyatı 800-850 band...
Einhell markasını hobi ve genel ev işlerimi halletmek amacıyla tercih ettim. Belki 20 tane Einhell marka bataryayla çalışan ürünüm var. Garantisi biten ve servise ihtiyaç duyduğunuzda, adeta kullandığınızı atıp yenisini alın mantığı var. Parçaları aşırı pahalı, ticari mantığı resmen bir kere düş, bi...
"Geç olsa da çok uğraştırsalarda sonunda yedek orca değişimi yaptılar ve aleti sorunsuz teslim ettiler. Teşekkür ederim"
Kasım 2024 te Amazon aracılığı ile Einhell Çapa makinesi aldım. Bir süre kullandıktan sonra Çapa işlemini yapan dört bıçak grubundan birisi boşta dönm...
Birkaç kez tüm olması gereken prosedürlere uyarak kullandığım (CE-BC 4 m) model akü şarj cihazım kendi kendine bozuldu. Garanti kapsamında incelenen ürüne 'değişim' kararı alındığını 3. kez kendi aramalarım sonucu öğrenebildim. Eyvallah, Fakat teknik servisin telefonlarına bakan hanımefendiye; 'Günc...
Garanti kapsamındaki TE-AG 125 ce ürünü Einhell Ayvalık yetkili servisinize 1 aydan fazla süre önce teslim ettim. 5 gün sonra aradığımda hala cihaza bakılmadığını anladım. Size geri döneceğiz dediler. Dönmediler. Tekrar aradığımda İstanbul’a gönderdik dendi. 9 gün geçtikten sonra öğrendiğimde ürünün...
Einhell TP-CD 18 Li-i bl akülü vidalama aletini Mart-2021'de satın aldım. Bozuldu ve bugün Einhell servise götürdüm. 30dk sonra WhatsApp'tan ana kartının yandığını ve 2.000TL ücret ile yenisini verebileceklerini ilettiler. Ürünün yenisi şu an hepsiburada.com'da 2.406,39TL. Tüketici olarak 3.5 yıll...
Merhaba, iyi çalışmalar, 2 Aralık 2024 tarihinde, 402-7251131-2441958 sipariş no ile Einhell marka TE-CD 18 Li-i bl model Akulu Darbeli Vidalama siparişi verdim. Yerine, Einhell TP-CD 18 Li-i bl Solo model Akülü Darbeli Vidalama geldi. Siparişimi ve faturamı kontrol ettiğimde orijinal siparişim ol...
