to read complaints and reviews, or file yours. 
Einhell marka T. C.-OS 1520 zımpara makinem birden bire durdu ve çalışmamaya başladı. İlk yaşadığımda ürünü yetkili servise götürdüm, garanti kapsamında işlem yapıldığını söyleyerek ürünü teslim ettiler. Ancak cihazı ilk kullanmamda yine aynı sorunla karşılaştım.
Garanti süresi bittiği için cihazı kendim açtığımda, kömürlerin birinin dip kısmından koptuğunu gördüm ve bu nedenle kömür takımı için yedek parça talep ettim. Buna rağmen hem Türkiye’de hem de Almanya stoklarında bu parçanın bulunmadığı, yedek parça veremeyecekleri söylendi. Bu kadar basit ve sık arızalanabilen bir parçanın stokta bulunmaması, böyle bir marka için ciddi bir soru işareti oluşturmaktadır. Üstelik bu cihaz 1 yıl içinde aynı sorunu iki defa yaşattı.
Ürünümün tekrar kullanılabilir hale gelmesi için, T. C.-OS 1520 model zımpara makinesine uygun kömür yedek parçasının temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Einhell T. C.-ag 115 avuç taşlama makinesini 24 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca amatör ve hafif işlerde kullandım, yoğun veya profesyonel bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde motorun kömürleri bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Aynı ölçüde kömür bul...
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Einhell T. C.-us 350 bant zımpara makinesini yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede bozuldu. Amazon üzerinden iade talebinde bulundum, ancak iade işlemi için servis raporu gerektiği belirtildi. 26 Eylül’de ürünü servise gönderdim. Servise gönderdiğim ürüne dair ayrıntılı bir bilgilend...
Einhell T. C.-MG 135 e gravür setimi 25.12.2025 tarihinde arızası nedeniyle servise götürdüm. Üründeki sorun aslında çok basitti; spiralin bağlantı noktası kopmuştu ve uygun parçayla kolayca giderilebilecek bir arızaydı. Servis ilk başvuruda beklememi, beni arayacaklarını söyledi. Bir süre herhangi...
Einhell T. C. Ts 254 eco model makinemi yıllar önce Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve şu anda makineyi kullanamıyorum çünkü dayama kolunda esneme oluştu ve yeni parçaya ihtiyacım var. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça tedariği sözü veriliyordu ancak bu söz tutulmuyor. Yedek parça için önce yö...
Yorumlar