Einhell garanti

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 22.09.2023 tarihinde 368250691 sipariş numarasıyla Einhell TE-CD 18/2 Li-i Kit akülü darbeli vidalama ürünü satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, ayrıca firma tarafından bildirileceği üzere garantinin 1 yıl daha uzatılacağının söylendiği bilgisi b...

27 Kasım tarihinde garanti kapsamındaki Einhell akülü somun sökme makinelerimi Einhell İstanbul ana servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargoya ait 159084554782 numaralı takip bilgisi elimde mevcut. Ürünlerimle ilgili olarak 4 Aralık’ta WhatsApp üzerinden “işlem sırasında” olduğu bilgisi verildi...

Einhell T. C.-ag 115 avuç taşlama makinesini 24 Kasım 2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca amatör ve hafif işlerde kullandım, yoğun veya profesyonel bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa süre içinde motorun kömürleri bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Aynı ölçüde kömür bul...

19.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü’indeki Cepa AVM Bauhaus mağazasından Einhell T. C.-TS2225U model masalı daire testere hızar satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan arızalandı ve ben de garanti kapsamında yapılması için yetkili servise gönderdim. Cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim...

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olan Einhell Akülü Dekupaj Testere T.C.-JS 18 Li (1X2,5 Ah) Power X-Change (Li-Ion, 18 V) ürününü, sipariş numarası 406-7476753-7402713 ile satın aldım. İlan ve faturada seri numarası 4321228 olarak görünmesine rağmen, 18 Kasım’da teslim aldığım ürünün üzerinde 43212...

16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Akköprü’de bulunan Koçtaş mağazasından Einhell TERH 40 3F delici kırıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden cihazın üzerindeki somunlar gevşeyerek ürün ikiye bölündü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısı...

09/04/2025 tarihinde Bauhaus İnşaat Malzemeleri ve Ev Gereçleri Ltd. Şti.'den aldığım Einhell GC-WW-1045N model hidrofor, ilk günden itibaren sürekli olarak su kaçırma sorunu yaşatıyor. Ürünü İzmir’deki Einhell servisine götürdüm; ancak servis ulaşılması zor bir yerdeydi ve herhangi bir problem olma...

Einhell markasına ait şarjlı akü ürünümün kasası yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü Bauhaus’tan satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorunumun çözümü için Einhell Türkiye distribütörü ile iletişime geçtim, ancak bana yedek parça olmadığı için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Yedek pa...

5 ay önce faturasıyla birlikte satın aldığım T. C.-EG 125/850 model avuç içi taşlama makinesinin mil kilidi arızalandı. Ürünü Kayseri’deki yetkili servise götürdüm ancak bana bu parçanın bulunmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Henüz 5 aylık olan bir ürünün yedek parçasının olmaması ve ser...

28.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Bursa Bauhaus’tan kampanyalı şekilde satın aldığım Einhell TP-CD 18/80 Li-i bl Solo akülü darbeli vidalama setinin aküsünde sorun yaşadım. Ürünü en fazla 4-5 kez kullandım ve buna rağmen akü tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında Einhell Bursa Ser...

Einhell markasına ait 2.0 ah / 18 watt bataryalı şarjlı matkabımın bataryası, garanti süresi devam ederken şişti ve kapakları açıldı. Ürünü 2 hafta önce yetkili servise gönderdim. Bugün bana bataryanın kırık olduğu ve yeni bir batarya almam gerektiği söylendi. Ancak bataryamda herhangi bir kırılma o...

Einhell dekupaj ürünümün motor dişlisi sıyırdı ve ben muhatap bulamıyorum. Einhell Türkiye telefonlara bakmıyor. Garanti süresi bitmiş olabilir, sipariş numaram var. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bütün ürünlerim Einhell; hilti, matkap, şarjlı, ama çok üzüldüm. Muhatap bulamıyoruz, bu y...

23.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Einhell Power X-Change Duo Charger ve 2 adet akü satın aldım (Sipariş No: ın12025000000508). Ürünler elime ulaştığında akülerden biri çalışmıyordu; hiçbir şekilde şarj olmuyor ve cihazda da çalışmıyor. Satıcıdan ayıplı mal gönderilmiş olması nedeniyle büyük bi...

Einhell T. C.-us 350 bant zımpara makinesini yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım ve ürün kısa sürede bozuldu. Amazon üzerinden iade talebinde bulundum, ancak iade işlemi için servis raporu gerektiği belirtildi. 26 Eylül’de ürünü servise gönderdim. Servise gönderdiğim ürüne dair ayrıntılı bir bilgilend...

Einhell gc bc 52 model çim biçme makinesinin milinin kırılması sonucu, yaklaşık 2 gün önce Einhell Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçtim. Yetkili servis, yedek parça temini için bana 0533****960 numaralı telefonu verdi. Ancak bu numara üzerinden defalarca aramama ve “size dönüş yapacağız” deni...

Einhell hauswasserwerk gc-ww 6036 model hidraforumu internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihaz çalışmıyor ve bu nedenle evde su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak cihazı teknik servise kendim götürmem gerektiği söyl...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell TE-DY 18 alçıpan vidalama makinesinden iki adet aldım. Ürünlerden birinde tetik arızası yaşadım, diğerinde ise kısa sürede aşırı ısınma ve durma problemi oldu. Sadece iki vida attıktan sonra bu sorunlar ortaya çıktı ve her iki ürünü de...

Einhell marka elektrikli süpürge aldım. Bu süpürgenin sağında ve solunda filtreler var. Filtrenin birisi, sağ taraftaki filtre, içeri kaçtı. Garanti firmasına yolladım. Garanti firması, ürünü tamir etmeyi bırakın, ellemeden geri göndermiş. Bu markanın servisinin böyle olduğunu bilseydim, bu markaya ...

13.07.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden 7.968 TL ödeyerek Einhell Hypresso 18/24 Li akülü basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen, kutusundan arızalı çıktı ve hiç çalışmadı. 16.07.2025’te Einhell Türkiye’nin Ankara’daki yetkili servisi Ada Bobinaj’a teslim ettim. Ürünüm, İstan...

Einhell GC-WW 1045 N model hidraforu yaklaşık 6 ay önce Ankara/Ayaş Gökler Mahallesi’nde bahçede kullanmak üzere Hepsiburada’dan 3.697,50₺ ödeyerek satın aldım. Ürün toplamda 10 saatten az çalıştıktan sonra arızalandı. Servise gönderdiğimde, kafa kısmının donmadan dolayı çatladığı ve bu parçanın gar...

12V şarjlı Einhell matkabı Konya’daki Koçtaş mağazasından yaklaşık 3.000 TL’ye 9 taksitle satın aldım. Ürünü sadece evde, oldukça az kullanmama rağmen henüz 9 delik bile delmeden, taksitleri bitmeden bozuldu. 12.08.2025 tarihinde, dokuzuncu deliği delerken matkabın arka kısmından dumanlar çıktı ve c...