to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Koçtaş Yapı Market’ten Einhell GC-ET 4530 (elektrik 15311) misinalı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri misina sürekli kopuyor ve beş dakika bile kesintisiz çalışamıyorum; bu nedenle ürün beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü iade etmek veya sorunsuz çalışan başka bir ürünle değiştirmek için Ümraniye Koçtaş mağazasına başvurdum, ancak “iade olmuyor, değişim yapamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Oysa ürünün faturası ve garanti evraklarının hepsi elimde mevcut ve cihazı normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu sorunu yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için bu çim biçme makinesinin sorunsuz çalışan başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü sağlıklı şekilde kullanamadığım için bu durumun Koçtaş ve Einhell tarafından ivedilikle incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Einhell marka benzinli çim biçme makinesi aldım. Aldıktan 2-3 ay sonra çimleri biçerken motor bloğundan birkaç parça kendi kendine kırıldı. Cihazı Einhell yetkili servisine yolladım. Yaklaşık 1 ay cihaz ile ilgili bilgi alamadık. Belki 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'tan yazdım, mail at...
Geçen hafta Bodrum Koçtaş şubesinden sıfır ve garantili olarak bir Einhell gönye kesme makinesi satın aldım. Makineyi sadece rutin çalışma esnasında kullandım; ancak üçüncü günde motorun kömürlerinden ateş atmaya başladı ve cihaz kendi kendine kapanır hale geldi. Ürünü servise ilettiğimizde, makine...
16 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Akköprü’de bulunan Koçtaş mağazasından Einhell TERH 40 3F delici kırıcı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden cihazın üzerindeki somunlar gevşeyerek ürün ikiye bölündü. Bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısı...
30.07.2025 tarihinde Samsun Koçtaş mağazasından 3.500 TL karşılığında Einhell CC PO model pasta polisaj makinesi satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımdan itibaren her kullanımda aşırı ısınma sorunu yaşadım. Sadece iki gün içinde ise ürün tamamen çalışmaz hale gelerek yandı. Yaşadığım sorunla ilgili ...
Einhell gc bc 52 model çim biçme makinesinin milinin kırılması sonucu, yaklaşık 2 gün önce Einhell Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçtim. Yetkili servis, yedek parça temini için bana 0533****960 numaralı telefonu verdi. Ancak bu numara üzerinden defalarca aramama ve “size dönüş yapacağız” deni...
Yorumlar