Otobüs Bizi Almadan Ayrıldı, Bilgilendirme Yok Ve İade Talep Ediyorum

17.05.2026 tarihinde saat 10:15 Seymen kalkışlı Efe Tur seferi için internet üzerinden bilet satın aldım. Belirtilen saatte durakta olmama rağmen otobüs bizi almadan devam etti, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, görevli hatta başka bir yolcunun bindiğini, muhtemelen bizim geç kaldığımızı söyledi. Oysa iletişim bilgilerimiz ve telefon numaramız sistemde bulunmasına rağmen bize hiçbir şekilde ulaşılmadı. Hatta otobüsün birkaç dakika beklemesi halinde kendi aracımla yolcumu durağa bırakabileceğimi söylememe rağmen kesinlikle yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Mağduriyetimin giderilmesi için bu sefere ait PNR numaram 5304**62 olan bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.