to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Efe Tur Gemlik Otogar – Balıkesir Terminal seferi için bilet aldım. Saat 20.00 ...olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Durumu oradaki sorumlulara ilettiğimizde otobüsün henüz yolda olduğunu, trafikten dolayı gecik
Efetur’ün Gölcük–Ankara hattı başta olmak üzere farklı şehirlerdeki seferlerini sık sık kullanan bir yolcuyum. Seferleri...n neredeyse her seferinde 10–15 dakika gecikmeli varış yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Son olarak Gölcük’ten saat 13.30’da kalkan bir araç için muavin, Ankara’ya 18.15’te
24 Ağustos Pazartesi günü Harem Otogarı’ndan Gölcük Otogarı’na gitmek üzere saat 22.30 kalkışlı Efe Tur seferine bilet a...ldım. Ancak otobüsün belirtilen kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, saat 23.00’te hareket etmesi planlandı. Bilet üzerinde açıkça belirtilen k
23 Ağustos akşamı Efetur ile Harem–Kocaeli seferi için 22.30 kalkışlı bir bilete 400 TL ödedim. Buna rağmen otobüs belir...tilen saatte hareket etmedi ve yazarken hâlâ kalkmamış durumdaydı. Yaklaşık 2 saate varan bir gecikme yaşadık ve bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme ya da özür de yapılm
15.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Efetur’un Marmaris–Bartın seferine bindim. Yaklaşık 16 saat süren bu uzun yol boyunca... otobüs, 7–7,5 saatlik süreler boyunca mola vermedi. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece iki kez araç içinde bir şeyler dağıtılması dışında hiçbir ihtiyaç molası verilmemesini hem
2 Ağustos 2026 tarihinde EfeTur’dan Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Manisa’ya gitmek üzere saat 17.30 seferi i...çin bilet aldım. Vaktinden önce perona gelmeme rağmen otobüs yaklaşık 18.00’e doğru gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Otobüsten inen bir yolcu, geç kaldıkları için son 15 dakik
01.08.2026 tarihli saat 09.30 İzmit Otogarı çıkışlı Efetur İzmit–Karabük seferine bilet aldım. Seferimiz herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 10.15’te kalktı. Gecikme yol şartlarından kaynaklanabilir, buna anlayış gösterebilirim ancak otogardaki yazıhanede görevli pe
Şikayet Konusu: Sürücü ve Muavin Davranışı, Yanlış Bilgilendirme Sefer Bilgileri: Firma: Efetur Kalkış: Esenler Otoga...rı Varış: İzmit Otogarı Tarih/Saat: 10.07.2026, 16:00 Şikayet Detayı: 1. Sürücü, yolculuk boyunca uzun süre kulaklık kullanmadan, telefonu eliyle kulağına tutarak konuştu. Bu d
Efe Tur ile 20.05 Akçakoca–Aliağa seferinde çok kötü bir yolculuk yaşıyorum. Araç önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı, ardı...ndan yolda bozuldu ve başka bir araca geçmek zorunda kaldık. Araç değiştirme kısmı hızlı olsa da, şu an saatlerdir yoldayız ve yolculuğun ne zaman biteceği belli değil. Saat 8’den
11.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Efe Tur ile Zonguldak’tan Bursa’ya yaptığım yolculuk normal süresinden çok daha uzun ...sürerek yaklaşık 8 saatte tamamlandı. Özellikle verilen gereksiz ve sık molalar yolculuğun ciddi şekilde uzamasına neden oldu. Yolculuk boyunca araçta yüksek düzeyde çocuk sesleri
11 Temmuz gecesi için Efe Tur’dan İzmit kalkışlı Bolu otobüsünün 01.30 seferine bilet aldım. Saat 01.06’da tarafıma otob...üsün 35 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Aynı saatler için başka bir firmada da sefer olduğu için, bu gecikme nedeniyle biletimi iptal ettirip diğer firmayla gitmek isted
14.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Efe Tur’dan kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet a...ldık. Bileti alırken özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sorduk, “8,5 saatte Sakarya’da olursunuz, geç gidecekse başka firmadan alalım” dememize rağmen ısrarla tam 8,5 saatte
Efetur’un İzmit–Harem seferlerinde güzergahın değiştirilmesine rağmen ne internet sitesinde ne de bilet alırken bununla ...ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır kullandığımız, alıştığımız rota üzerinden gideceğini düşünerek bilet alıyoruz ama değişen güzergâh yüzünden yol yaklaşık 45 dakika
Bugün Efe Tur ile Kocaeli’den İzmir’e yapacağım yolculukta yaşadığım rötar ve personel davranışları nedeniyle şikayetçiy...im. Araç, planlanan saatinde gelmedi ve yaklaşık 2–3 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Buna rağmen personelin tavrı son derece laubali ve umursamazdı, yolcuları sakinleştirmek ya
13.20’de Karamürsel Otogarı’ndan kalkması gereken Efe Tur Karamürsel–Bursa seferine Kudret A**** adına, 46 numaralı kolt...uk ile bilet aldım. Otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık bir saat gecikmeyle, 14.20’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle Bursa’da önceden planladığım önemli bir görüşm
30 Nisan tarihinde Efe Tur’un Sakarya–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük’te verilen mola sırasında mua...vine lavaboya gittiğimi özellikle belirtmeme rağmen, lavabodan döndüğümde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otobüs, benim indiğim mola yerinden yolcuyu saymadan, beni almadan sefer
Efe Turizm ile Kastamonu–İstanbul arası yaptığım yolculukta 2024 yılı Ağustos ayında, saat 13.00 civarındaki seferde ail...emle birlikte çok ağır bir mağduriyet yaşadım. Bir yaşındaki çocuğum, yaşlı annem ve babamla seyahat ederken, kendi personellerinin bilet yerlerini yanlış ayarlaması nedeniyle tart
12.04.2026 tarihinde saat 19.45’te Efe Tur’un Bursa Otogar – İzmit Otogar hattındaki, Obilet uygulaması üzerinden aldığı...m ve PNR numarası 5286**11, koltuk numarası 50 olan seferine bindim. Sefer, “hızlı sefer” olarak görünmesine rağmen birçok yere girip çıkarak durdu ve İzmit Otogar’a ancak 3 saatte
03.04.2026 tarihinde saat 18:15 Efe Tur Düzce Otogarı – Esenler Otogarı seferinizle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalm...adım. Otobüs Düzce otogarından zaten yaklaşık 15 dakika geç kalktı, yol boyunca da neredeyse yol üzerindeki her otogara uğrayıp her birinde yaklaşık 10 dakika bekledi. Güzergah bö
