to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Belge Onayının Gecikmesi Ve Transfer İşlemlerinin Engellenmesi
EcoPayz üzerinden para transferi yapmak için bugün bir hesap açtım. Hesabımın aktifleşmesi için benden kimlik, ikametgah ve fatura belgeleri istendi, ben de tüm bu belgeleri aynı gün içerisinde eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen hesabım hâlâ belge onayı aşamasında görünüyor ve aktifleşmediği için para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
EcoPayz’in telefonla ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması sebebiyle sürecin ne aşamada olduğunu ve neden bu kadar uzadığını da öğrenemiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de finansal işlemlerim aksıyor.
Hesabımın inceleme ve belge onay sürecinin gecikmeden tamamlanarak acilen aktif hale getirilmesini ve para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli tüm blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
