to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 500 TL Bakiyenin Kullanılamaması
EcoPayz üzerinden bir hesap oluşturdum ve hesabımı doğrulatmak için kimlik fotoğrafımı, selfie’mi ve ikametgah belgemin fotoğrafını gönderdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 500 TL bakiyeyi kullanamamaktayım.
Hesabımla ilişkili e-posta adresim y********@icloud.com’dur. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde yanıt alamadım ve ne belgelerimle ilgili ne de doğrulama süreciyle ilgili bir geri dönüş yapılmadı.
Hesabımın ve gönderdiğim belgelerin yeniden incelenerek, hesabımın acilen doğrulanmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Yaren Sude G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
