EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve 500 TL Bakiyenin Kullanılamaması

EcoPayz üzerinden bireysel hesap açtım ve hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen 3 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı ve sistemde herhangi bir bilgilendirme de göremiyorum.
Hesabımda şu an 500 TL bakiyem bulunuyor ancak doğrulama tamamlanmadığı için bu parayı çekemiyorum ya da kullanamıyorum. Müşteri numaram 1001478256’dır.
Bu süreçte sistem üzerinden destek almaya çalıştım fakat ne canlı desteğe ne de ulaşabileceğim bir muhataba erişemedim. Hem hesabımın bir an önce onaylanmasını hem de özellikle içerideki 500 TL bakiyemin acilen kullanıma ve çekime açılmasını talep ediyorum.
Değerli Aysun G., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi














