to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz’da bulunan bireysel hesabım 28.11.2025 tarihinde kimlik doğrulaması için gerekli belgeleri yüklememe rağmen yakl...aşık 4 gündür inceleme aşamasında bekliyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte hesabım incelemede göründüğü için içeride bulunan 1000 TL bakiyeme de erişemiyorum. Durumu defalar
EcoPayz hesabımdan kendi hesabıma para transferi yapmak için dün akşam saat 20:00 civarında kimlik doğrulama sürecini ba...şlattım. Kimlik kartımın görsellerini, ikamet belgesini ve fatura dokümanını sisteme yüklememe rağmen üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine karşın ne bir onay verildi ne de tarafıma
EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 1 Ocak tarihinde hesabımın doğrulanması için kimlik, ikametgah v...e selfie belgelerimi eksiksiz olarak gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bakiyemi kullanamıyorum. EcoPayz’in herhangi bir iletişim veya dest
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim yaklaşık 6 saattir beklemede görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Hesa...bımdan 4.500 TL çekmem gerekiyor; ancak doğrulama onaylanmadığı için işlem yapamıyorum. Yarın sabah ödemem gereken faturalarım ve günlük ihtiyaçlarım için bu paraya acil olarak ih
EcoPayz üzerinde f**********@gmail.com adresiyle kayıtlı, 1001438211 numaralı hesabımın kimlik doğrulama ve hesap onayı ...sürecinde sorun yaşıyorum. Kimlik kartı, ikametgah belgesi ve selfie dahil tüm istenen belgeleri telefonum üzerinden eksiksiz şekilde yaklaşık 1–1,5 gün önce yüklememe rağmen hesab
EcoPayz üzerinden 01.01.2026 tarihi saat 01:30 civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim ancak o andan itibaren para... transferi yapamıyorum. Hesabımda bulunan 2.000₺ tutarı, kimlik doğrulama süreci beklemede göründüğü için kullanamıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama süreciy
EcoPayz hesabımı yükseltmek için gerekli kimlik bilgilerimi ve istenen evrakları uygulama içinden yüklememe rağmen hesab...ım bir türlü onaylanmıyor ve kullanıma açılmıyor. Yaklaşık 1 gündür kimlik doğrulaması görünürde tamamlanmış olmasına rağmen hesabım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Bu süreçle ilgi
Yaklaşık bir aydır kullandığım EcoPayz hesabımda hesap doğrulama süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. 1 gündür hesabımda “b...elgeleriniz tarafımıza ulaşmıştır” ifadesi görünmesine rağmen doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor ve hesap hâlâ onaylanmıyor. M******* U*** E****** adına açılmış olan hesabımda 2.00
EcoPayz üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapmak için gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen bir gündür hesabım ...hala onaylanmadı. Belgeler yüklü görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da sonuç bilgisi alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ner
EcoPayz hesabımda kimlik doğrulama sürecim 30 Aralık’tan bu yana sonuçlanma...dığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde “belgelerinizi aldık”
"Teşekkür ederim"
"Onaylandı sorun çözüldü"
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak Salı günü saat 12.30 civarında yükledim.... Aradan 36 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda 1.050 TL tutarı
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için kimlik doğrulama işlemi başlattım ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı. 29 Ara...lık saat 11:00 civarında kimlik doğrulama için başvurdum, üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay veya bilgilendirme alamadım. Hesabımı s********@gmail.
EcoPayz hesabımda 1000 TL bakiye olmasına rağmen “hesap yükseltme” adı altında kimlik doğrulaması isteniyor. Diğer benze...r hesaplarda böyle bir uygulama yokken, benim hesabımda bu kısıtlama nedeniyle işlem yapamıyorum. Kimlik doğrulaması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim, ancak ü
EcoPayz üzerinden bugün hesap açtım ve yaklaşık 1000 TL para yükledim. Hesabımı kullanabilmem için kimlik, ikametgah ve ...selfie gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, yaklaşık 6 saattir hesap doğrulaması tamamlanmadı ve bu nedenle paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetl
30 Aralık 2025 tarihinden bu yana EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Kimlik, selfie ve adres bilgisi dahil ist...enen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde iletmeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 1000 TL’yi kullanamıyorum. Destek birimiyle yaptığım görüşmel
30.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabıma 500 TL yükledim ve bu bakiyeyi başka bir yere transfer etmek istediğimde, hesabımı... yükseltmem ve doğrulamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri, kimlik, ikametgah ve selfie dahil olmak üzere eksiksiz ve doğru şekilde sisteme yükledim. Ancak
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeme yaklaşık 3 gündür erişemiyorum. 27.12.2025 tarihinde kimlik doğrulaması için gereken ...tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve limit yükseltme işlemi tamamlanmadı. Bu nedenle para transferlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanıyorum. Yaklaşık 10 saat önce 4.320 TL tutarında para çekme ...talebi verdim ve bunun için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını uygulama üzerinden tamamlamama rağmen süreç halen devam ediyor ve hesabımdaki
22.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Gerekli belge...leri sisteme yükledim, hesabımda da yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama bekleniyor” durumunda görünüyor. Bu
"Hızlı şekilde cevap ve çözüm aldım teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ederim hesabım onaylandı faka havale yöntemiyle yatirim minimum 10.000 den başlıyor ilk yatirim için ne yazık ki güven açısından endişe veriyor lütfen havale yöntemini minimuma indirsinler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
