to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme ulaşamıyorum. 1 Ocak tarihinde hesabımın doğrulanması için kimlik, ikametgah ve selfie belgelerimi eksiksiz olarak gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bakiyemi kullanamıyorum.
EcoPayz’in herhangi bir iletişim veya destek hattına da ulaşamadım, müşteri hizmetleriyle görüşebileceğim bir kanal bulamadım. Hem hesabımın neden hâlâ doğrulanmadığı hem de içindeki 500 TL’lik bakiyeme erişememem konusunda mağdur durumdayım.
Hesabımın acilen incelenerek doğrulama sürecinin tamamlanmasını ve hesabımda yer alan 500 TL bakiyemin tarafıma kullandırılmasını veya iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım e****************@hotmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır.
22.12.2025 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve aynı gün kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım. Gerekli belgeleri sisteme yükledim, hesabımda da yaklaşık 1.500 TL bakiye bulunuyor. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ “doğrulama bekleniyor” durumunda görünüyor. Bu ...
EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için kimlik doğrulama işlemi başlattım ancak süreç hâlâ sonuçlanmadı. 29 Aralık saat 11:00 civarında kimlik doğrulama için başvurdum, üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay veya bilgilendirme alamadım. Hesabımı s********@gmail....
EcoPayz hesabımda bulunan 2200 TL bakiyemi kullanamıyorum. 29.12.2025 tarihinde hesabımı doğrulama işlemini yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ doğrulama tamamlanmadı ve sistemde herhangi bir uyarı ya da ek belge talebi de görünmüyor. Dün hesabıma 2200 TL yükleme yaptım ve bu tutar dışı...
26 Aralık 2025 tarihinden beri EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Kimlik, selfie, adres bilgisi gibi istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımdaki 500 TL’yi kullanamıyorum. Destek birimiyle görüştüğümde en kısa zamanda çözüleceği...
Yorumlar