to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Ve Çekemediğim 2.000 TL
Yaklaşık bir aydır kullandığım EcoPayz hesabımda hesap doğrulama süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. 1 gündür hesabımda “belgeleriniz tarafımıza ulaşmıştır” ifadesi görünmesine rağmen doğrulama bir türlü sonuçlanmıyor ve hesap hâlâ onaylanmıyor.
M******* U*** E****** adına açılmış olan hesabımda 2.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı acil olarak çekmek istiyorum. Ancak doğrulama beklediği için işlem yapamıyorum. Doğrulama için ikametgah belgesi, kimlik fotoğrafı ve selfie yükledim, sistemde de bu belgelerin ulaştığı görünüyor fakat herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hem paramı kullanamıyor olmam hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
M******* U*** E****** adına kayıtlı EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinin acilen tamamlanmasını ve hesabımdaki 2.000 TL’lik bakiyemi çekebilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
